82
ИТОГИ ГОДА
(гостиницы, транспорт, музеи), Россия становится менее привлекательной для массового туриста. Кроме того, в случае возникновение очага напряжения или открытых военных действий в регионе (страны бывшего СССР) про ожидае- мые рекорды придется забыть. Плани- руемый рекорд однозначно придется отменить. Вадим Прасов: Если не произойдет никаких катаклизмов, то рынок в лю- бом случае будет прирастать. Мы идем по направлению развития внутренних турпотоков. И для того, чтобы это про- исходило более стабильно, мне кажет- ся, все-таки необходимо федеральное ведомство, которое могло бы аккумули- ровать знания, тенденции, технологии, существующие сегодня в мировой ту- риндустрии, для того чтобы российская туриндустрия развивалась быстрее. Чтобы продвигались различные дести- нации. Более масштабно, планомерно и динамично. Есть надежда, что мы продолжаем двигаться в сторону созда- ния министерства туризма. По крайней мере, хочется в это верить. Сергей Морев: Я думаю, что никаких радикальных изменений не произойдет. Екатерина Привалович: Я бы поло-
жительно охарактеризовала перспек- тивы отрасли на ближайшие два года. Тем не менее, небывалого роста ко- личества туристов благодаря проведе- нию грандиозных мероприятий (кубка конфедераций в 2017 году и чемпиона- та мира в 2018-ом) ожидать не стоит. Во-первых, в отличие от Олимпиады, слишком много городов проведения. Во-вторых, опять же, сложность транс- портного сообщения. В-третьих, стра- ны-участники матчей не будут ясны до самого конца. Естественно, любое крупное событие привлекает в город
гостей, но и одновременно снижа- ет активность «нефутбольных» тури- стов. Что для Петербурга с его ажио- тажной сезонностью в летние месяцы не малозначимо. Кристина Кузнецова: При сохране-
нии текущей политико-экономической ситуации есть все основания надеяться на развитие успеха, достигнутого от- раслью в этом году. В течение 2016 года наши показатели доходности на номер в Петербурге выросли на 20%, поэтому смотрим в 2017-й с оптимизмом. Андрей Волохов: Я не очень люблю
предсказывать. В своей работе и в сво- ей жизни привык анализировать ин- формацию и опираться только на фак- ты. Могу сказать лишь одно: уважаемые отельеры (неважно, кто вы — портье или управляющий отелем), продол- жайте работать. Обрезайте постоянно вырастающие крылья успеха. И никог- да не опускайте руки! Тогда любой год будет благоприятным для вас. Говоря о перспективах, не могу
обойти тему Крыма. Возникает вопрос: поедут ли туда туристы в следующем году? Аналитика и прогнозы — это, ко- нечно, хорошо! Данные по статистике прошедшего сезона — великолепно! Revenue management — прекрасно! Но во все времена самым лучшим
индикатором и предсказателями ту- ристической активности были во- дители такси в зоне прилета аэро- портов и в зоне высадки пассажиров на железнодорожных вокзалах. Они — тот первый буфер, с кото-
В 2016 году Пе- тербург признан лучшей дести- нацией Европы
рым сталкиваются туристы по приез- де домой и с кем они делятся первы- ми не замыленными впечатлениями о своем отдыхе. Так что поинтересуй- тесь у них.
Записал Алексей Журавлев
«ИСКУССТВО ГОСТЕПРИИМСТВА» № 1 | 2016–2017
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124