114
ËÞÄÈ ÃÎÄÀ / ÀÍÄÐÅÉ ÄÅÌÈØÈÍ собой сегодня?
Во-первых, монополия со- ветских гостиниц, в част-
ности, «Интуриста», суще- ствовавшая ранее, давно ушла в прошлое. Сейчас уже невоз- можно получить гостя только потому, что представляешь тот или иной бренд. Да, в советские времена «Интурист», безуслов- но, считался символом прести- жа. И не важно, в чем состояла услуга, какого уровня и класса она была. Во-вторых, наш гость уже побывал во многих странах и прекрасно знает, что такое современная гостиница и что он может и должен требовать. Кстати, по-моему, очень хорошо,
если гость с тобой на равных. В-третьих, на протяжении мно- гих лет в Ростове не существо- вало международных гостинич- ных сетей. Мне кажется, отчасти это можно объяснить тем, что та же Don-Plaza оказывала ус- луги высокого международного уровня, и у иностранных опера- торов просто не было возможно- сти найти себя здесь. Но рынок растет и неизбежно такие сети отелей появляются. Мы, есте- ственно, сравниваем себя уже не с местными и даже не с фе- деральными игроками, а с меж- дународными, что нас, конечно, заставляет не стоять на месте, а развиваться. В-четвертых,
в гостиничный бизнес пришел Интернет с его возможностями. Это, безусловно, очень важный элемент современного рынка, в том числе и в плане брониро- вания номеров. Как следствие, на первое место выходят не го- стиницы и не туроператоры, а системы онлайн-брониро- вания. Они позволяют гостю анализировать состояние дел в отелях, знакомиться без по- средников с отзывами об отелях. Все это еще больше обостряет конкуренцию. Сайты брониро- вания, по большому счету, сей- час управляют гостиницами. Признаюсь, мне как человеку, который двадцать с лишним
Андрей Демишин: путь в гостиничный бизнес
В индустрию гостеприимства я пришел чуть ли не со студен- ческой скамьи — в 1994 году. Незадолго до этого закончил университет, после чего в те- чение двух лет работал в ком- пании «Стройдормашсервис», которую мы создали на базе государственного предприятия. Эта коммерческая структура занималась продажей дорож- но-строительной техники, ее эксплуатацией и благоустрой- ством города. Кстати, наша компания первой привезла из Польши в Ростов-на-Дону тротуарную плитку, которая тогда была в диковинку.
Хорошо помню это время. У меня тогда родился первый ребенок, а по центральной ули- це Ростова — Садовой — с ко- ляской невозможно было прой- ти — сплошные ямы и грязь! Жена мне тогда не верила, что в Ростове можно сделать все как в Европе, где улицы чистые, красивые.
В начале 90-х еще с нескольки- ми крупными ростовскими ком- паниями и банками мы создали финансово-промышленную
«ИСКУССТВО ГОСТЕПРИИМСТВА» № 1 | 2016–2017
корпорацию «Тандем». Ее глав- ной задачей и уставной целью стала реализация масштабных инвестиционных проектов.
Собственно, именно поэтому в 1994-ом к нам обратился бывший «Интурист» в Росто- ве-на-Дону с предложением вы- ступить в качестве инвестора. Нас тогда поддержал мэр горо- да, и с этой идеей мы поехали представлять Ростов-на-Дону на крупной выставке в Лон- доне, где познакомились с ир- ландской фирмой, ставшей впо- следствии нашим партнером и поставщиком материалов для реконструкции отеля.
В стране в тот момент шла приватизация, и 10% акций «Интуриста» в Ростове-на-До- ну передавались на основе инвестиционного конкурса. Потенциальным инвесторам предлагалось вложить в ре- конструкцию отеля ни много ни мало 1 млн долларов. Как сказал тогда президент нашей компании Игорь Викторович Горин: «Понятно, когда милли- он долларов отдают за послед- ние 10%, но когда такую сумму
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124