42
АВТОМАТИЗАЦИЯ & IT РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА
Воплощая идеи в реальность
Подходит к концу 2016 год. Для нас он был юбилейным — мы отметили свое 25-летие. О достижениях компании рассказывает заместитель генерального директора Группы компаний Ирина Макаровская, которая работает в ККС с 2000 года. Занимается разработкой и открытием новых региональных филиалов и представительств, самостоятельно ведет переговоры с крупными корпоративными клиентами. Является одним из идейных лидеров группы компаний. Очень эрудированный и активный руководитель. Она стала примером для многих коллег, как человек, идеально сочетающий в себе женственность, навыки опытного руководителя и активную жизненную позицию.
— Какими достижениями группы ком- паний за прошедший год Вы могли бы гордиться?
Открытие представительства в Гер- мании, региональный центр в Но-
восибирске вышел на самоокупаемость и показывает потрясающие результаты, в этом году оборот Группы компаний вырос на 20%.
— Есть ли у вас свой девиз? Какие ка- чества характера помогали вам совер- шенствоваться и расти? Если говорить о Группе компаний ККС, то наш слоган — «Воплощая
идеи в реальность». Если говорить лич- но обо мне, то тут никакого девиза, есть цель, есть задачи, которые необходимо решать. Важно не позволять себе рассла- бляться, постоянно оставаться в тонусе, не быть равнодушной, чтобы горели гла- за и было желание активно двигаться вперед.
— Какова роль команды в вашем бизнесе? В нашей сфере деятельности невозможна работа без команды,
без четко слаженных действий специ- алистов, которые на этапе внедрения проекта тесно связаны и поддерживают друг друга. В реализации проекта задей- ствовано несколько служб — коммерсан- ты, инженеры, служба логистики, группа
«ИСКУССТВО ГОСТЕПРИИМСТВА» № 1 | 2016–2017
закупок, каждый на своем месте четко выполняет задачи. Для нас приорите- том является качественное выполнение условий договора с клиентом.
Ирина
Макаровская, заместитель генерального директора Группы компаний ККС
— Назовите 3 качества руководителя, которые Вы бы выделили «как необ- ходимость» для управления крупной компанией? Профессионализм, умение брать ответственность на себя, умение
управлять людьми, вести их за собой для чего нужно иметь авторитет у подчиненных.
— Должно ли быть хобби у руководи- теля вашего уровня, или «Работа, ра- бота и только работа!»? Хобби или увлечения должны быть обязательно, физические нагруз-
ки, если это спорт, творчество, изучение языков, истории, это то, что позволяет переключиться на другие темы. Отклю- чаться, «обнуляться» необходимо, ина- че происходит «замыливание» взглядов на процессы, усталость, выгорание.
— За что, по вашему мнению, вас це- нят клиенты? Наша компания клиентоориенти- рована, для нас работа с каждым
клиентом индивидуальна, мы всегда пытаемся найти компромисс в спор- ных вопросах и всегда отвечаем за свои
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124