De acuerdo con un estudio realizado
el año pasado por ReRez Research para Symantec, empresa dedicada a proveer soluciones de seguridad, almacenamien- to y administración de sistemas, el gasto mundial en información empresarial es de 1.1 billones de dólares. A nivel global, la pequeña y mediana empresa (pyme) tienen, en promedio, 563 terabytes de datos en todos sus sistemas de almace- namiento y dispositivos, y las grandes empresas almacenan cerca de 100,000 terabytes. Dentro del “Reporte sobre el Costo y
Manejo de la Información Empresaria”, aplicado por ReRez Research, la infor- mación es costosa para las empresas de todos los tamaños: para las grandes compañías es de 38 millones de dóla- res y para las pequeñas y medianas de 332,000 dólares. Asimismo, el estudio señala que este
año el almacenamiento de datos conti- nuará creciendo 67% para las grandes empresas y 178% en el caso de las pymes, gasto significativo para las organizacio- nes que manejan toda esa información El informe indica que en “América
Latina, casi la mitad (45%) de la infor- mación en las empresas está duplica- da, acrecentando así uno de los retos organizacionales más relevantes en lo que se refiere a la administración de la información: múltiples versiones de un mismo archivo. Y para sumergir a las empresas aún más en el mar de informa- ción que los abruma actualmente, 30% de ésta es dif ícil de encontrar”. Asimismo, el reporte de Symantec
revela que una tercera parte de las or- ganizaciones de países latinoamericanos que participaron en el estudio, ignora la importancia de la información empre- sarial almacenada e incluso desconoce si se trata de información del negocio o personal. Por tanto, la firma señaló que la falta de un control y manejo adecuado de la información, impacta fuertemente las finanzas de las organizaciones y esta complejidad puede reducir la producti- vidad empresarial. Al respecto, en el estudio “Universo
Digital”, realizado en 2012 por la firma de análisis IDC y la tecnológica EMC, indica que de todo el universo digital del año pasado, el 19% tenía algún tipo de seguridad, cuando cerca del 35% reque- ría algún tipo de protección. Por tanto, especialistas señalan que la goberna- bilidad de la información es necesaria mediante el establecimiento de políticas sobre quién tiene acceso a qué informa- ción y quién tiene derecho de consulta. Asimismo las compañías deberán con-
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tar con procedimiento para saber qué hacer sobre la información. Dichas me- didas serán fundamentales para el de- sarrollo de la ciudadanía con proyectos como las urbes inteligentes, los progra- mas de gobierno digital y la apertura a la población de las bases de datos públicas.
LA INFORMACIÓN Y LOS DATA CENTERS
Para lograr seguridad en el acceso y pronta consulta de toda la información, los centros de datos son primordiales, pero ¿cómo es que surge la relación en- tre la información y estos espacios? De acuerdo con José Alberto Llavot, inge- niero de sistemas de APC by Schneider Electric, los orígenes de lo que hoy cono- cemos como centros de datos se remon- ta a la creación de las primeras compu- tadoras comerciales —a mediados del siglo pasado— para que éstas operaran de manera adecuada pues requerían de edificaciones con características especí- ficas de espacio, energía y enfriamiento (tres elementos que definen la infraes- tructura de un data center). Asimismo, indicó que conforme la
tecnología informática avanzó, las ca- racterísticas estándar de estos tres ele- mentos siguieron dos tendencias. Asi- mismo, afirmó que para los conocedores de los requerimientos de instalación de los mainframe, no hubo grandes cam- bios a pesar de que los requerimientos de las tecnologías de la información eran totalmente distintos, y para los que optaron por el manejo del llamado cómputo personal, los requerimientos casi desaparecieron generando toda una serie de malas prácticas de instalación, presentes hasta nuestros días.
Aseguró que es hasta las últimas dé-
cadas cuando comenzaron los esfuerzos reales para recuperar los ambientes es- pecializados para la instalación de los mal llamados sites de servidores, al bus- car que se alcanzara un fin específico: alta disponibilidad de operación. “El ‘boom’ en la industria de los data
centers se da después del atentado a las Torres Gemelas en Nueva York, cuando las repercusiones de dicho evento ge- neraron que la industria difundiera de manera masiva los requerimientos para una correcta instalación de los mismos a nivel mundial. De esta forma surgen asociaciones enfocadas a generar do- cumentos de estandarización que per- mitan alcanzar la mayor continuidad de operación posible”, comentó Llavot. Por su parte, Mario Reyes, gerente de
Ingeniería en Symantec México, indicó que la historia de los data centers más recientes tiene más de 10 años y éstos se han ido transformando constantemente. Señaló que al principio se veía que la in- formación estaba dispersa en diferentes equipos y la gente accedía a los servicios que estaban localizados en los servido- res; de esta manera se dio inició a los centro de datos. “Así es como las empresas van de la
mano, creciendo y centralizando toda esta información. De esta forma nacen los grandes centros de datos, alojando toda la infraestructura de la tecnología de la información necesaria para que operen los servicios de negocio de las compañías, y almacenando la informa- ción que se genera a través de todos los sistemas”, indicó Reyes. Al respecto, Miguel Ángel Ramos Pérez, administrador de Data Center de
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