SEGURIDAD CORPORATIVA
APARENTE Responsable de seguridad
Es un director, gerente o coordinador que tiene a su cargo otra(s) área(s) de responsabilidad y la Seguridad (Security) como algo adicional. No es un profesional con formación y experiencia en Seguridad Corporativa.
Estructura del área o departamento de seguridad
No se cuenta con los recursos humanos suficientes para poder enfocar los esfuerzos en la prevención y reducción de riesgos, incidentes y/o pérdidas, más que en la investigación de los mismos o trabajo de “apaga fuegos”.
Estudios de seguridad, auditorías de seguridad, evaluaciones de riesgos y/o análisis de vulnerabilidad
Políticas y procedimientos de seguridad
No existen, o bien, son elaborados parcialmente por vendedores de sistemas de seguridad, sin la retroalimentación de un profesional experto en Seguridad Corporativa de la propia empresa.
No existen, son insuficientes, o bien, carecen de respaldo por parte de los ejecutivos del más alto nivel de la compañía.
Selección del personal de la empresa
El proceso de selección y contratación del personal es bastante simple, y no incluye evaluaciones de integridad del personal.
Diseño de la instalación
La instalación no fue diseñada considerando los aspectos básicos de seguridad, lineamientos de protección civil, control de accesos y vigilancia.
Barreras perimetrales
No se determina a través de un estudio de seguridad la implementación estratégica de barreras físicas perimetrales suficientes. Son utilizadas para delimitar el perímetro y/o sólo como un medio de disuasión.
Control de accesos
La compañía cuenta con procedimientos superficiales que no garantizan un adecuado control de las entradas de empleados, visitantes y prestadores de servicios. No existen respaldos confiables de la información, ni tampoco niveles de acceso establecidos para las áreas restringidas y/o de alto riesgo.
Servicio de guardias de seguridad
No se realiza un proceso de selección, con la finalidad de comparar varios aspectos de diferentes empresas: Bases jurídicas, registros, permisos, solidez financiera, análisis del proceso de selección y evaluación de la integridad del personal, perfil de los elementos, capacitación, capacidad de supervisión. La decisión para contratar el servicio se toma con base en el presupuesto, en recomendaciones y/o en “arreglos” entre los contratantes y las empresas. Los guardias suelen cubrir turnos de 24 horas o más y no tienen consignas específicas, ni medios de comunicación para cada puesto.
REAL
Es un director, gerente o coordinador con varios años de experiencia en Seguridad Corporativa. Su formación incluye: cursos, certificaciones y/o diplomados impartidos y avalados por instituciones, asociaciones, universidades y empresas reconocidas en el medio internacional de la seguridad, por la calidad y seriedad de sus procesos de capacitación y certificación.
Se cuenta con los recursos humanos suficientes, o bien, una estructura mínima que les permite trabajar enfocados en la prevención y reducción de riesgos, incidentes y/o pérdidas.
Son elaborados por el responsable de la seguridad Corporativa y/o realizados por consultores profesionales, tomando en cuenta la retroalimentación del responsable de seguridad.
Incluyen la protección de las personas, los activos, la información y las operaciones de la empresa. Los ejecutivos del más alto nivel respaldan las políticas y son un ejemplo en su cumplimiento.
El proceso de selección y contratación del personal incluye: exámenes médicos, estudios socioeconómicos, evaluaciones psicométricas y de integridad, entre otras.
La instalación fue diseñada considerando los aspectos básicos de seguridad, protección civil, control de accesos, áreas restringidas y vigilancia.
Las características de las barreras perimetrales están a la altura de los riesgos de la instalación. Constituyen un alto nivel de demora y cuentan con sistemas que permiten una oportuna detección y reacción en caso de intentos de intrusión.
La compañía cuenta con un sistema de control de accesos y procedimientos que facilitan una correcta identificación, autorización y respaldo de la información del personal autorizado para entrar, así como de visitantes, prestadores de servicios y proveedores. Se definen niveles de acceso para las áreas restringidas y de alto riesgo.
Se define el perfil de los guardias y de la empresa que requiere la instalación. Se realiza un proceso de selección considerando a las empresas que pueden cumplir con los perfiles establecidos. Se comparan las bases jurídicas, solidez financiera, procesos de selección y evaluación de la integridad del personal, capacitación de los elementos, capacidad de supervisión, salarios y programas de motivación y reconocimiento. Se aplican evaluaciones antidoping periódicamente sin previo aviso. La decisión se toma ponderando todos los aspectos. Los guardias no cubren turnos de más de 12 horas y cuentan con consignas determinadas y medios de comunicación para cada puesto.
EL PROFESIONAL OPINA 135
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