ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD


ASEGURAMIENTO INTEGRAL: NUEVA GARANTÍA PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LAS ORGANIZACIONES


En esta ocasión nuestro experto comparte puntos fundamentales sobre la importancia de contar con una estrategia de aseguramiento integral que involucre a todos los procesos de la organización para mantener la continuidad del negocio


COLOMBIA *Carlos Eduardo Vanegas Lotero ¿


Cuál es el principal reto de una organización del siglo XXI? Más allá de las variables macroeco- nómicas y las condiciones del


mercado, toda organización -desde la célula básica que es la familia, hasta en las grandes trasnacionales-, se enfrentan a un reto superior: la sostenibilidad. La sociedad misma, que ha presenciado el colapso de sus elementos cohesiona- dores (los regímenes políticos, las doc- trinas económicas y las religiones, por ejemplo) se enfrenta a un vacío en el que aparece como único elemento común la “dictadura del mercado”. En consecuen- cia, el concepto y el papel de la “gestión del riesgo” cambió y por ello es impor- tante que tanto los empresarios como los profesionales en seguridad compren-


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dan su enorme misión en el liderazgo para la transformación, en cuanto al qué, cómo y dónde se ven afectados por las “variables de sensibilidad” que vul- neran la estabilidad de sus planes estra- tégicos, su infraestructura, su gente, su entorno y sus metas de participación en la globalización y hasta su figuración en los medios de comunicación. En la última década de los noventa


y la primera de este siglo, la integración de sistemas de gestión ha sido la ten- dencia generalizada en las grandes cor- poraciones; no obstante, la integración desde la administración ha desconocido un elemento común que hoy cobra fuer- za y es el determinante de la estabilidad de un negocio: la gestión del riesgo. La aparición de la norma internacional ISO


31000 nos atrae hacia un nuevo concep- to que antecede y agrupa las diferentes gestiones que se hacen alrededor de te- mas específicos en las organizaciones: el aseguramiento integral. El aseguramiento integral parte de


dos ejes estructurales: los procesos y los riesgos. En cuanto a los primeros es im- portante puntualizar que la tendencia mundial a transversalizar las operaciones ha ayudado a entender el encadenamien- to de los procedimientos y actividades, en función de la prestación de un servicio o la obtención de un producto, y que esto sólo es la fase operativa del plan estraté- gico de una organización; es ahí donde aparece el nuevo eje del aseguramiento: el riesgo. Cuando asociamos un objetivo estratégico, con un proceso y éste con


Foto: © Iuliia Kvasha | Dreamstime.com


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