ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD
ACTITUD 7 X 1: FACTOR HUMANO, ELEMENTO IMPORTANTE EN LA SEGURIDAD
“Dime y lo olvido; enséñame y lo recuerdo; involúcrame y lo aprendo”, B. Franklin
MÉXICO E *Jerónimo I. Gomár Hernández
n anteriores entregas hemos de- notado la importancia del factor humano en todas las áreas que involucran gestión de riesgos
y procedimientos de seguridad; en esta ocasión, nos detendremos a reflexionar sobre el tema de la actitud, esa manera de involucrarnos con nuestro entorno para hacer que las cosas funcionen. Estar al día en el tema de la tecnolo-
gía es actualmente todo un reto, debido a la abrumadora oferta en el mercado y al alto grado de especialización en he-
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rramientas de gestión y soluciones téc- nicas. Las décadas que tardaba en du- plicarse el conocimiento hace un siglo, ya nada tienen que ver hoy con las fre- cuentes actualizaciones y versiones a los diversos equipos tecnológicos utilizados en nuestro trabajo diariamente. Por ello, encontrar la mezcla perfecta entre tecnología y factor humano, significará siempre un buen principio. Este fenómeno de desfase entre lo
que se quiere y lo que se tiene, se hace igualmente presente en otras áreas. Por ejemplo, suele discutirse entre abogados la pertinencia o no de alguna ley, la cla- ridad con la que se elabora y su prudente o imprudente aplicación. En este senti- do es dif ícil que el derecho esté comple- tamente al día, algunos autores señalan que el derecho siempre llega tarde a la cita (Criminología Critica y Crítica del Derecho Penal. Introducción a la Socio- logía Jurídico Penal Alessandro Baratta,
Siglo XXI, pág. 21 y 44). Tener presente esto, ayuda a ubicar con mayor precisión y a comprender cuál es el verdadero fin y la función del medio de control duro por excelencia y que el estado suele utilizar desproporcionadamente.
PREVENCIÓN, UNA HERRAMIENTA IMPORTANTE
Una manera para combatir los males, producto de la ineficiencia e ineficacia en las empresas, y de cómo sacar mejor provecho a la tecnología y a las políticas y procedimientos de seguridad, es darle un enfoque preventivo más que reactivo. El tema de la estructura organizacional y sobre todo de la cultura organizacional debe ser priorizado. Hay una manera de poner en práctica
estas ideas y es mediante la prevención, esa es una de las claves para conseguir un esquema de seguridad integral exi- toso. Toda organización humana debe
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