POUR VOS APPELS D’OFFRE Jean-Paul Vignal,
Directeur du pôle Supply Chain Solutions de Geodis « Notre plus-value :
un très haut niveau de service »
Geodis, leader de la logistique contractuelle sur le marché français, poursuit déjà depuis quelques années une stratégie de spécialisation et d’anticipation des besoins de ses clients. Jean-Paul Vignal, son ancien Directeur de la division Logistique Contractuelle tout récemment nommé Directeur du nouveau pôle Supply Chain Solutions (SCS) du groupe, commente les tendances de l’année écoulée et explique le pourquoi de la toute nouvelle organisation.
l’e-commerce et le très beau contrat avec Bayer, dans la santé.
SCMag : Vous êtes présents sur de multiples secteurs. Geodis est-il un généraliste ? J-P.V. : Surtout pas ! Nous sommes un multi spécialiste. Depuis 2008, pour la division logistique, nous avons revu profondément la stratégie de Geodis en définissant certains secteurs clés en fonction de nos marchés géogra- phiques. C’est ainsi qu’en Allemagne, nous sommes principalement sur les secteurs High Tech et FMCG, qu’en Italie, notre développement est forte- ment basé sur le segment FMCG, et qu’en Europe de l’Est, nous nous concentrons sur le Retail/FMCG et l’Automotive. En France, notre taille nous permet d’être présents sur quatre « market lines » principales : Retail/ FMCG, Santé, Industrie et Automo- tive. Cette stratégie de spécialisation, d’abord engagée sur le plan commer- cial, se traduit aussi progressivement en termes d’organisation sous forme de business units par secteur de mar- ché. Cela a été fait en Allemagne il y a deux ans, puis en France l’année dernière. Nous poursuivons aujour- d’hui avec le Benelux et l’Italie.
Supply Chain Magazine : Quels sont les secteurs qui ont permis à Geodis d’afficher en 2012 une croissance de 3,5 % de son activité logistique France ? Jean-Paul Vignal : Même si la crise l’a en effet freinée, la division logistique de Geodis était sur une très bonne dynamique de croissance organique. Elle est toujours à l’heure actuelle en légère croissance, même si nous avons
38 N°75 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2013
des secteurs qui souffrent plus parti- culièrement. En France, la croissance de notre activité logistique s’est faite grâce aux marchés de la santé, du e-commerce et du FMCG, qui ont compensé les baisses de volumes de secteurs comme l’automobile, princi- palement la logistique de la première monte et l’industrie. Je citerai pour exemple les dossiers Castorama et Mistergooddeal, en ce qui concerne
SCMag : Sur le marché français, quelle est la recette pour fidéliser vos clients ? J-P.V. : Notre stratégie est tout d’abord basée sur la qualité et un très haut niveau de service, quel que soit le seg- ment de marché. Le 2e
élément, c’est
que nous voulons travailler avec nos clients le plus en amont possible, sur des organisations Lean, sur de nou- SUITE PAGE 40
©
JP.GUILLAUME
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110