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polémiques liées aux conditions de travail de ses sous-traitants.


Importance de la résilience et de la maîtrise des risques


Autre angle présent par ordre d’importance : celui du risque et de la résilience. La Supply Chain est très régulièrement perçue comme une machine complexe que le moindre accroc pourrait enrayer. Cela est particulièrement le cas pour les industries énergétiques ou « stra- tégiques », qui ont une culture de la gestion du risque très développée. L’enjeu ici est de présen- ter aux investisseurs l’image d’une entreprise qui maîtrise parfaitement l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement : visibilité en temps réel, connaissance parfaite de la santé financière des fournisseurs, audits de performance réguliers, … L’existence de « plans B » capable d’assurer la continuité de l’activité en cas d’imprévu est éga- lement régulièrement évoquée. Schneider Elec- tric, ainsi, déclare avoir étendu les procédures d’audits de risques/actions correctrices de ses sites à ceux de ses fournisseurs sensibles, c’est- à-dire ceux qui sont les seuls à fournir l’entre- prise en certains biens. On a ici une vision très


défensive : la Supply Chain est perçue comme une source de risques, presque même un mal nécessaire.


Un biais toutefois : la maîtrise de la Supply Chain est souvent simplement perçue comme la nécessité de connaître chaque fournisseur. Par exemple, lorsqu’Airbus parle de sa « Watch- tower », on pourrait imaginer une tour de contrôle en mesure de contrôler les flux de la Supply Chain en temps réel. En réalité, il s’agit d’un outil visant en particulier à s’assurer de la viabilité financière des fournisseurs. Un outil


JANVIER-FÉVRIER 2017 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE  N°111


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©ROMOLO TAVANI-FOTOLIA


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