Marie-Claire Combes, DRH Supply Chain de Carrefour France « Un gros travail d’harmonisation du « package social » a été réalisé »
participation groupe. La Supply Chain France est composée de deux filiales logistiques : Casch France d'une part, chargée de l’approvisionnement et des flux fournisseurs et magasins, et Logidis Comptoirs Modernes (LCM) d'au- tre part, responsable de la logistique intégrée comprenant 21 éta- blissements. Les systèmes de prévoyance et de santé sont les mêmes et offrent un très bon niveau de couverture pour les colla- borateurs ainsi qu'à leurs ayant-droits. L'ensemble des collabora- teurs de la société Casch ainsi que les agents de maîtrise et cadres de Logidis Comptoirs Modernes bénéficient d’un intéressement individuel, rétribuant l’atteinte d’objectifs prédéfinis. Préparateurs et caristes des entrepôts de LCM bénéficient de primes de pro- ductivité dont le niveau est fixé au sein des établissements, pouvant aller jusqu’à 25 % du salaire fixe en fonction des grilles de produc- tivité locales. En outre, les salariés de LCM bénéficient de primes de
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panier ou de tickets restaurant en fonction de l'organisation du travail, mais également d’une prime de saison en fonction du présentéisme sur les périodes de fortes activités de l'entreprise. Les deux filiales ont un intéres- sement collectif dont les critères intègrent notamment la qualité de service et le respect de règles de développement durable, comme le traitement des déchets. Marie-Claire Combes, DRH Supply Chain de Carrefour France indique qu’ « un gros travail d’harmonisation a été réalisé fin 2010 pour que les 21 établissements de LCM bénéficient tous du même « package social » sur les différentes primes existantes dans l'entreprise. » Le système de réduction sur les achats en magasin Carrefour a été harmonisé. Ainsi, les salariés de la Sup- plyChain bénéficient d’une remise de 10%. Le groupe Carrefour dispose au niveau national d’un Plan d’Epargne Entreprise (PEE) et d’un Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (Perco) abondés en fonction des sommes versées (sommes issues de la participation ou versements libres). ■
Eric Lanciaux, DRH de FM Logistic « Ne pas créer de frustration »
et la participation obligatoire, le prestataire logistique propose un Plan d’Epargne Entreprise abondé, de l’actionnariat salarié afin de fidéliser les col- laborateurs. Etre actionnaire est d’ailleurs ressenti comme un plus selon les résultats de l’enquête satisfaction des collaborateurs réalisée en 2010. Les cadres bénéficient d’un contrat de retraite à cotisations définies (Article 83). FM Logistic propose égale- ment une mutuelle santé et de la prévoyance aux prestations supérieures au minimum obligatoire. Pour Eric Lanciaux, DRH du groupe, « il ne faut pas créer de frustration au niveau de la rémunération. Ce n’est bien sûr pas le seul élément de motivation, loin de là, mais il ne faut surtout pas démotiver le salarié avec. » S’il n’y a pas de treizième mois pour certaines catégories, il existe néanmoins différentes primes qui représentent peu ou prou 10 à 20 % du salaire fixe : prime de productivité, prime d’intéressement, primes d’objectifs et bonus. ■
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e groupe FM Logistic réalise des benchmarks sur la rémunération afin d’of- frir des rémunérations un peu plus élevées que le marché. Outre le salaire
e groupe Carrefour verse à ses salariés un 13e mois, comme le veut la convention collective du commerce alimentaire. Il distribue aussi une
et distribution de Leroy Merlin « Reconnaître avant tout la performance collective »
Leroy Merlin sont traités à la même enseigne que l’ensemble du personnel ; la politique de partage de l’avoir com- prend trois niveaux (intéressement, participation, actionnariat) en fonction des résultats de l’entreprise. Elle se fonde sur la reconnaissance de la per- formance du magasin (prime de pro- grès), la participation ainsi que des primes d’intéressement trimestrielles qui sont fonction du chiffre d’affaires et du résultat. « Intéressement et participation représentent à eux deux en moyenne l’équivalent de deux à quatre mois de salaire supplé- mentaires », souligne Armelle Peyron, Responsable Res- sources Humaines. « Les ser- vices d’appui comme la Supply Chain bénéficient d’une formule de calcul d’intéressement rela- tive aux résultats de l’ensemble des magasins, » indique Pierre- Marie Chevalier, Directeur logistique et distribution. Leroy Merlin poursuit une politique d’individualisation des salaires. Les hausses de salaire, en général de 2,5 à 5 %, sont décidées à l’issue de l’entretien annuel d’évaluation. La moitié de cette hausse est fonction de la per- formance et de la montée en compé- tences du collaborateur. Le groupe mène une politique volon- tariste d’augmentation plus forte des plus bas salaires depuis plus de sept ans. Personne ne touche le SMIC (1.365 € bruts), mais au moins 1.400 € bruts. Enfin, les avantages sociaux comprennent mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant et carte collaborateur pour bénéficier de 10 % de réduction pour les achats en maga- sin Leroy Merlin. ■
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es 1.500 salariés logistiques du groupe de distribution spécialisée
Pierre-Marie Chevalier, Directeur logistique
Armelle Peyron, Responsable Ressources Humaines et
Armelle Peyron
Pierre-Marie Chevalier
NOVEMBRE 2011 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°59
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©CARREFOUR FRANCE ©FM LOGISTIC
©LEROY MERLIN
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