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DOSSIER Automatisation


kage dynamique, coûteux à mettre en place), une meilleure densité du stockage et donc un ROI plus court » selon Jean-Edmond Puig, Directeur Supply Chain de Stokomani qui a récemment fait l’achat d’un radio-shuttle et vise un ROI à deux ans. « Mécaniser limite les déplacements physiques, donc évite de payer les opérateurs à marcher », raconte un autre utilisateur. A chaque besoin cor- respond une solution, il convient donc de bien définir ses objectifs avant de partir à l’aventure.


Alain Bussod, Europe Business Unit Director, Savoye


Un pied devant l’autre


Une fois les objectifs définis, il s’agit maintenant de trouver le moment opportun pour s’engager. De l’avis général, l’aspect le plus critique est celui de la visibilité, un problème de plus en plus fré- quent avec la montée en puissance du e-commerce, dont les flux viennent souvent s’ajouter aux flux


Jean-Edmond Puig, Directeur


Supply Chain de Stokomani


existants. « Avec l’évolution de l’activité et du cœur de métier du client, les choses deviennent plus floues. Il faut émettre des hypothèses et des spec- tres de possibilités. C’est assez bloquant. Par rap- port à un offreur, un consultant peut dire non, il ne faut pas investir, ou alors oui, mais de telle manière », dépeint Edouard Staniczek, Consultant chez Elyka Consulting. « On peut ne pas avoir assez de visibilité pour automatiser, admet Jean-David Attal, au-delà du besoin de flexibilité, naturellement, plus l’incertitude est forte, moins les solutions sont spécifiques », ajoute-t-il. Pour Jean-Edmond Puig, il faut prendre son temps, procéder par étapes. « Avec une automatisation à outrance, on peut s’emmêler les pinceaux. Il y a un juste milieu. Et de poursui- vre : Maîtriser les risques est important, nous avons été très prudents. Ces dernières années, nous avons ouvert quatre magasins par an, six le seront en 2014 et en 2015, et huit en 2016 ». La ques- tion de la visibilité prend ici tout son sens, de même que celle du dimensionnement de l’outil.


Emmanuel Perez Responsable Développement chez Fives


La bonne mesure « Nous avons dimensionné l’installation pour soutenir l’activité d’ici fin 2016. Nous allons l’utiliser de manière évolutive, c’est-à-dire en exploitant ses capacités différemment et plus complètement au fil du temps. Nos plans sur nos schémas logistiques sont à trois ans », com- plète Jean-Edmond Puig. Plus généralement, dimensionner une future installation nécessite non seulement de fournir des estimations de croissance de l’activité sur les quelques années à venir, ce qui dans notre économie stagnante n’est généralement pas un problème majeur, mais surtout de tenir compte des pics d’activité. « Nous savons faire des choses modulaires. Un


86 N°85 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2014


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