sonnes, 14 CDI et 14 ETP. Ma conviction, c’est que ce sont les gens qui font la valeur ajoutée car nous faisons un métier de service. Ce sont eux qui contribuent au succès d’Inter Logistic, qui a réalisé en 2013 un CA de 3,5 M€. Pour les motiver, la société leur verse depuis quatre ans 20 % de ses résultats annuels, en plus d’une prime men- suelle de qualité, d’un montant de 200 €, attribuée en fonc- tion des performances des opérateurs. Côté intérimaires, nous avons mis en place un processus de formation rapide et surtout, un système drastique de suivi d’appréciation des prestations d’interim qui nous permet de reprendre les


personnes à qui nous faisons confiance et qui connaissent bien notre métier. Par ailleurs, depuis huit ans, nous avons un Ingénieur logistique chargé de toute la partie produc- tion et amélioration du process et une Responsable qualité, qui travaille chez nous trois jours par semaine. Car nous avons mené il y a cinq ans une démarche de triple certifi- cation ISO 9001, 14001 et ILO-OSH. C’est très important pour nous d’avoir une méthode pour nous améliorer sans cesse et cela a été très bien compris par nos équipes. ■ PROPOSRECUEILLISPAR JEAN-LUC ROGNON


JUIN 2014 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°85 47


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