POUR VOS APPELS D’OFFRE


C’est sans conteste la vertu dont veulent se parer tous les prestataires logistiques. L’agilité, c’est-à-dire la capacité à pouvoir s’adapter en permanence aux évolutions des flux, de la manière la plus efficace possible, permet de gagner la confiance de son client et d’envisager une relation dans la durée. Si les prestataires ont différentes cordes à leurs arcs pour trouver le chemin de l’agilité, il apparaît que le rôle du « facteur humain » est prépondérant.


Les multiples ressorts de l’agilité


3 PL, R 32 N°85 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2014


éceptionner les marchan- dises, les stocker, préparer des commandes, les expé- dier dans les délais impar- tis, tel est le lot quotidien des prestataires logistiques (ou 3PL, pour Third Party Logistics). Sur le marché français, très concurrentiel comme en témoignent les 150 presta- taires répertoriés cette année dans


notre panorama (voir page 56 à 63), les différences sur les coûts d’unité d’œuvre lors des appels d’offres res- tent très souvent minimes, surtout entre les grands prestataires. Consé- quence : si la productivité demeure évidemment un critère très important, c’est l’agilité qui devient plus que jamais le Graal que chaque 3PL se doit d’atteindre pour arriver à se différen- cier et répondre le plus finement pos- sible aux besoins de ses clients. De quoi s’agit-il ? De la capacité à être proactif, à se remettre en question en permanence, à anticiper les évolutions et à prendre en compte les signaux faibles envoyés par les clients et les marchés. « Il faut pouvoir varier les moyens en hommes et en matériel en fonction des variations d’activité de nos clients » précise Eric Sarrat, PDG de GT Logistics, qui considère ce concept d’agilité comme un nouveau facteur de pérennité.


Bien gérer ses équipes Bâtiment Conhexa


Comment cela se traduit-il dans les faits et comment évaluer le degré d’agilité ou de flexibilité d’un presta-


©LÉZ-ARTS


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92  |  Page 93  |  Page 94  |  Page 95  |  Page 96  |  Page 97  |  Page 98  |  Page 99  |  Page 100  |  Page 101  |  Page 102  |  Page 103  |  Page 104  |  Page 105  |  Page 106  |  Page 107  |  Page 108  |  Page 109  |  Page 110  |  Page 111  |  Page 112