simplifiant les opérations manuelles et augmentant la productivité tout en réduisant les risques de contamination. L’interface avec une application permet de
contrôler, surveiller et programmer les charriots à distance, sans aucun contact, en fournissant également les données HACCP. De plus, les points de contact sont antimicrobiens et c’est le seul charriot qui peut être nettoyé à 100 %, à l’intérieur et à l’extérieur et même derrière les panneaux de ventilation. En deux mots, Logiko est vraiment un produit révolutionnaire. Nous sommes également très fiers de
Steri-Station, une cabine qui stérilise complètement les équipements : non seulement les matériels Burlodge, mais aussi n’importe quel équipement afin d’éviter les contaminations entre les différents services. Il présente un intérêt certain pour les responsables de services de santé partout dans le monde.
Se préparer à l’étape suivante Au cours des cinq prochaines années, nous prévoyons une demande croissante en matériel sanitaire. Les structures de santé devront en effet répondre aux exigences nées du Covid tout en rattrapant les retards d’activités médicales accumulés en raison de la pandémie, sans compter les effets possibles à long terme de la diminution des soins préventifs. C’est pour cela que nous continuerons à
développer des produits permettant d’en faire plus avec moins de ressources. Des équipements comme Logiko (cf. photo ci-dessus) ont été conçus pour
renforcer l’efficacité et automatiser les tâches pour plus de flexibilité et moins de coûts de gestion, tout en augmentant la satisfaction des patients. On en revient toujours à nos relations étroites
avec les clients. Cela commence par une compréhension complète de leurs problématiques quotidiennes. Notre expérience partagée du terrain nous permet de leur proposer des solutions qui font toute la différence. Notre système de surveillance HACCP est
l’exemple parfait d’un projet directement issu de nos échanges avec un client. Ce système est devenu un standard dans le secteur et notre BCloud est à la pointe. C’est la même chose pour FeedBack, le système numérique que nous développons pour évaluer la qualité du service au patient et qui peut donner des informations en temps réel pour permettre aux établissements de résoudre rapidement les problèmes liés à la qualité, la température et la présentation des plats. BCloud et FeedBack offrent une vision complète du service : la boucle est bouclée entre la gestion des équipements HACCP et la distribution de repas, à la grande satisfaction des patients. Nous ne nous limitons pas ainsi à simplement
évaluer un seul aspect, mais prenons en compte la totalité du service. C’est cette approche qui nous distingue des autres. Nous sommes bien plus qu’un fabricant de chariots de distribution. Nous cherchons en permanence de nouvelles solutions pour aider les clients à servir les patients de façon simple et rapide. C’est un défi quotidien, un engagement constant pour Burlodge et temp-rite.
STRUCTURE ET PHILOSOPHIE DE L’ENTREPRISE Même si je travaille au Royaume-Uni, les contacts réguliers entre le siège et les filiales de chaque pays assurent une coordination globale. Chaque jour apporte son lot de nouveaux défis et le développement de nouveaux produits est une large part de mon travail. Le poids des investissements dans de nouvelles technologies, comme la surveillance via le cloud ou le contrôle à distance, est partagé entre nos différentes marques.
LE JUSTE ÉQUILIBRE Lorsque j’ai du temps à consacrer à mes loisirs, j’aime bien sortir de ma zone de confort, mentalement et physiquement. L’ascension du Kilimandjaro et les expéditions au pôle Nord et au pôle Sud ont été un challenge, un privilège et aussi le point de départ d’une prise de conscience sur l’impact des changements climatiques. Nous devons tous faire en sorte de limiter notre empreinte écologique. J’aime aussi le triathlon, le ski et la voile.
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