REDES E INFRAESTRUCTURA TI
CONSTRUYENDO UNA RED DE SEGURIDAD
La seguridad no solamente se trata de tecnología. Uno de los elementos fundamentales del rompecabezas que las organizaciones tienden a omitir es simplemente el personal
U.S.A. L * Juliette Sultan
os empleados tienen una gran influencia en la seguridad de su organización. En verdad son los
empleados quienes por error mandan sus correos electrónicos al destinatario equivocado o con el archivo anexo erra- do, causando potencialmente pérdida de datos o fuga de información confi- dencial en su organización. Los empleados también incidental-
mente descargan contenido ilícito, na- vegan por páginas de Internet de delin- cuentes o ingresan accidentalmente en vínculos maliciosos que resultan infec- ciones de malware potenciales en la red corporativa. Pero ¿qué tal si cambiamos esta dinámica y revertimos la perspecti- va?, ¿Por qué no en lugar de considerar a los empleados como parte del problema los hacemos parte de la solución?
EDUCAR A LOS USUARIOS
La mayoría de las organizaciones no prestan atención en involucrar a los usuarios en el proceso de seguridad. La concientización sobre la seguridad entre los empleados continúa relativa- mente baja. Los usuarios ven muchas restricciones sobre lo que pueden y no pueden hacer en la red corporati- va, pero nunca son realmente inclui- dos dentro del sistema, ni alertados o informados apropiadamente, cuando son ellos precisamente los que toman las decisiones que causan los inciden- tes de seguridad. Con apenas un poco de educación y
responsabilidad, los empleados pueden jugar un gran papel en minimizar las fugas de información y prevenir que los ataques penetren en primer lugar la red.
De hecho, éstos deberían ser los prime- ros en la fila cuando se trata de cuidar los datos confidenciales y la red de la compañía. Existen muchas formas en que las
Educar, involucrar y
reconocer al usuario en el proceso de negocio permite no solamente
resaltar más la eficiencia de
la tecnología, sino también consolidar el proceso de seguridad general
organizaciones pueden educar a su personal sobre la seguridad TI. Para co- menzar, las firmas pueden brindar a sus usuarios de red entrenamiento básico sobre las políticas, manuales escritos o servicios de capacitación basados en la web para familiarizarlos con las políti- cas de seguridad y las responsabilidades que deben seguir. Por ejemplo, las com- pañías pueden exigirles a sus empleados que presenten un examen antes de que se les permita el acceso a la intranet para garantizar que todos estén siguiendo el mismo conjunto de estándares de segu- ridad dentro de la organización.
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www.seguridadenamerica.com.mx
Foto: shutterstock
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