CONTROL DE ACCESO
mayor número de tecnologías de iden- tificación. La credencial del residente permanente de Estados Unidos (o Green Card) de última generación ha ganado múltiples premios y reconocimiento mundial por su notable utilidad, seguri- dad y conveniencia. La firma analista de la industria Frost & Sullivan la destacó como la credencial gubernamental más segura de la actualidad, al igual que des- tacó la de residente extranjero de Costa Rica (DIMEX), por combinar una alta utilidad y rendimiento.
EL SECTOR GOBIERNO
Los gobiernos actuales reconocen que la seguridad es una cuestión que se expan- de más allá de sus fronteras y que afecta al país, sus estados, sus ciudadanos, los residentes extranjeros y las compañías en diversas formas que requieren soluciones que puedan abordar múltiples desaf íos. La seguridad y la protección de la
identidad de cada ciudadano o titular de la credencial constituyen cuestiones primordiales. Se deben emplear consi- derables conocimientos de la industria y aptitudes de diseño, junto con pericia técnica y de fabricación, para asegurar que el resultado final cumpla con los es- tándares internacionales y los requisitos de funcionalidad, durabilidad, resisten- cia a la falsificación y a la manipulación, y protección de la información personal del titular. Al inicio de cualquier programa im-
portante, el gobierno y los clientes co- merciales no sólo necesitan respuestas autorizadas y demostrables a sus pre- guntas inmediatas sobre la implemen- tación (tales como: “¿Podemos reducir los costos comprando equipos diferen- tes?”), sino también aliento para consi- derar futuros problemas que podrían surgir (por ejemplo, “¿podría funcionar el sistema si los recursos en línea no es- tuviesen disponibles?”). La planificación e implementación de un proyecto im- portante es compleja. Comprender las consideraciones
clave, los desafíos inherentes y las me- jores maneras de incorporar diversos componentes, servicios y tecnologías en un proceso de trabajo sólido, ayudará a mantener dichos programas según lo previsto. La diferencia entre un proyecto de
credencial de identificación exitoso y uno problemático radica en compren- der los vínculos y dependencias entre las tecnologías y los procesos requeridos en cada etapa del programa, así como en implementar la pericia apropiada para asegurar un resultado de alta calidad.
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BENEFICIOS FUNDAMENTALES
Cada vez más gobiernos se están vol- cando hacia las tecnologías avanzadas para crear programas de credenciales seguras que confirmen una única iden- tidad para una sola persona con el ob- jetivo de impedir el crimen, regular el flujo de emigrantes y brindar coheren- cia de identidad dentro del gobierno y las agencias sociales. También existe un nuevo reconoci-
miento del potencial que tienen los do- cumentos de identidad altamente segu- ros para brindar protección y vigilancia. Angola espera usar su nueva credencial para fines tan variados como alojar a refugiados de Sierra Leona y asegurar elecciones libres y justas. Tanzania es- pera sortear el problema de los “niños de la calle” con la ayuda de su programa propuesto de una identificación nacio- nal. Una de las metas clave de la nueva credencial del Reino de Arabia Saudita es impedir el fraude en línea. Cuando Costa Rica comenzó el pro-
ceso de reemplazar sus credenciales impresas del residente extranjero fácil- mente falsificables por documentos de identificación seguros, los legisladores y funcionarios del gobierno destacaron la calidad de la documentación de identifi- cación, no sólo como un mecanismo de inspección, sino también como la piedra fundamental para asegurar a los ciuda- danos y residentes legales la protección de la ley y el acceso ilimitado a sus privi- legios y derechos.
PRINCIPALES RETOS
La implementación de un programa de identificación nacional es una tarea se- ria. Las credenciales seguras yacen en una coyuntura definida y fundamental entre una multitud de tecnologías, sis- temas y procesos. Un sistema de identi- ficación no es un anexo de la seguridad; el almacenamiento o la tecnología de
Las
credenciales sofisticadas con capas
de seguridad visual, física y digital se han
convertido en un
mecanismo clave para
ayudar a los gobiernos a proteger a sus
ciudadanos y sus fronteras
base de datos, ocupa un espacio singular y único dentro de un conjunto de tec- nologías relacionadas. Asegurar una im- plementación eficaz requiere una peri- cia específica y procesos que reconocen la relación entre los materiales usados y el proceso de personalización de la cre- dencial. Los especificadores del gobierno se
enfrentan a tecnologías competitivas, proveedores y reclamos en cada etapa del proceso. Mientras que el concepto de una identificación nacional es simple, la realidad es muy dif ícil de lograr. Las elecciones incorrectas frecuentemente han generado retrasos o incluso la sus- pensión de proyectos, y muchos de ellos se han estancado debido a problemas inesperados después del inicio de la im- plementación. En muchos casos, las le- yes deben aprobarse o enmendarse para respaldar la recopilación de información necesaria, el desarrollo de infraestructu- ra y las regulaciones del uso. Asimismo, es dif ícil encontrar a los proveedores de tecnología, integradores de sistemas y consultores indicados. El costo es otro factor. Éste se debe
calcular no sólo en términos de compra y personalización de las credenciales en sí mismas, sino también en términos de integración de los sistemas de creden- ciales con las bases de datos nacionales. La implementación de sistemas como éstos, con seguridad absoluta y hacien- do uso de credenciales duraderas y re- sistentes a la falsificación, es una tarea significativa. Por último, la escala de un programa
de identificación nacional es inmen- sa. Es extremadamente dif ícil reunir la información personal y expedir una credencial para millones de personas al mismo tiempo, de modo que los pro- gramas deben desarrollarse en muchas fases a lo largo de varios años.
AMÉRICA LATINA HACIA LA VANGUARDIA
Creemos que durante la próxima déca- da, Latinoamérica comenzará a adquirir un papel más prominente en la creación de programas exitosos de identificación nacional. Muchos países en la región están incorporando nuevos programas basados en las tecnologías más seguras y defendibles que cumplan con los es- tándares internacionales. n
* Acerca del autor
- Craig Sandness es vicepresidente de Ventas de HID Global. Si desea conocer más acerca del autor consulte su CV en:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores
Foto: HID Global
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