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L’ESSENTIEL Mes Sorties.


Marketing de Qlik France


Directrice


Angelica Reyes,


4/11/2015, Paris Baromètre Qlik CGI


L


Président en charge du centre d’Excellence SC


de CGI


Charles Richard, Vice-


Une bonne marge de progrès en B.I. chez Somfy


de projet SC


Vincent Besch, Chef


e 4 novembre matin, Qlik, éditeur de solution de Business Intelligence (BI) leader mondial de la Data Discovery et CGI, entreprise indépendante de services en tech- nologies de l’information et en gestion des processus d’affaires, ont organisé en partenariat avec Supply Chain Magazine une matinée d’échanges autour du pilotage de la Supply Chain. Après un mot de bienvenue d’Angelica Reyes, Directrice Marketing de Qlik France, Charles Richard, Vice-Président en charge du centre d’Excellence SC de CGI a exposé les enjeux du pilotage de la SC : « Les SC doivent avoir une visibilité de bout en bout pour gagner en efficacité et en adaptabilité dans un contexte de forte complexité. Elles ont besoin de passer de l’indicateur à l’analyse pour anticiper les événements et reprendre la main sur eux au lieu de les subir ». Cathy Polge, Rédactrice en Chef de SCMag a ensuite présenté les résultats du baromètre mené par Qlik et CGI du 15/09 au 15/10/2015 auprès de ses lecteurs. Il en ressort que si les entreprises prennent conscience des enjeux d’une bonne analyse de leur SC pour mieux anticiper et optimiser leur exé- cution, elles sont mitigées quant aux outils de BI à leur disposition qui peuvent encore être améliorés. Leurs indicateurs sont jugés majoritairement encore trop tournés vers le passé et limités en termes de vision globale. Par ailleurs, si les tableaux de bord sont par- tagés en interne, c’est moins le cas avec les partenaires extérieurs. Les principaux freins cités par les répondants sont : la difficulté de réconcilier des sources hétérogènes et de partager des indicateurs entre services, le manque de fiabilité des prédictions et d’adap- tabilité des outils, jugés trop statiques pour la SC. De plus, si l’ERP et Excel sont les 2 sources principales de données alimentant les tableaux de bord, les saisies manuelles pour compléter ces derniers restent majoritaires. Enfin, les outils de BI avancés (data visualisation, data discovery, datamining...) sont encore peu utilisés. D’où des axes d’amé- lioration tant fonctionnels qu’au niveau des outils.


Amandine Ingignoli, Manager Solutions BI, CGI


Des utilisateurs qui plébiscitent les solutions Qlik Une table ronde d’utilisateurs d’outils de B.I., dont Qlik View et Qlik Sense, a permis de commenter les résultats du baromètre au fur et à mesure. Animée par Cathy Polge, elle a réuni les participants suivants : Philippe Le Coq, IT Manager, Arvato Service, Boris Dubois, Responsable SC, Panapro Groupe Holder, Eva Nepault, Chef de Projets SC Méthodes d’Essilor, Alexandre Bordellier, Ingénieur SC et Gestion Industrielle, Thalès, ainsi qu’Angelica Reyes (Qlik France) et Charles Richard (CGI). Bien que venant d’univers variés, les participants se sont retrouvés dans les enjeux évoqués par le baromètre. Ils ont


Boris Dubois (Panapro Groupe Holder, Eva Nepault (Essilor),


Alexandre Bordellier (Thalès), Angelica Reyes (Qlik France) et Charles Richard (CGI)


20 N°100 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DÉCEMBRE 2015


Philippe Le Coq (Arvato Service),


De gauche à droite :


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