e-commerce Enquête Conseil n° 2 • Attention au risque social
De nombreuses plates-formes font appel à des auto-entrepreneurs, en justifiant économiquement leur choix. « Pour être efficace tout en étant rentable a minima, notre modèle repose sur le paiement à la course depuis notre lancement début 2016. Les auto-entrepreneurs sont multiplates- formes. Nous faisons travailler des cour- siers indépendants qui travaillent pour la Foodtech pendant les heures de repas », nous a confié Youssef Tagemouati, cofon- dateur de Tousfacteurs. Mais la logique économique s’accom- pagne d’un risque social. Car le risque de requalification de la relation entre la plate-forme et l’auto-entrepreneur en lien de subordination existe. Et la colère peut monter parmi ceux qui travaillent à la force de leurs mollets de façon précaire, pour une rémunération variable et sans couverture sociale. C’est ainsi qu’au mois d’août, les livreurs de Deliveroo ont manifesté à Paris contre une unique méthode de paiement à la course, qui s’applique désormais à tous les livreurs, alors que les plus anciens coursiers étaient payés jusque-là sur une base horaire plus prime. « Le gouver- nement devrait bientôt encadrer le statut d’indépendant, c’est sain », souligne Damien Bon, Pdg de Stuart qui dispose d’une base de 700 livreurs qui se connectent chaque jour. Affaire à suivre.
N° 1 - SEPTEMBRE 2017 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE 49
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