Édito
DES DÉCIDEURS DE LA SUPPLY CHAIN N°107 - Septembre 2016
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Siège social : 19, rue Saint-Georges 94700 Maisons-Alfort Fax 01 43 76 64 53 Fax 01 43 53 23 96 (commercial) RCS 485 341 416 ISSN : 1950-1560
Imprimé en UE par PPS S.A. Luxembourg - 9991 Weiswampach
Tirage moyen par numéro :13.080
Les SC A
Mise en distribution : 11.440 exemplaires
Managers leaders du 3e
type
Après le break des vacances d’été, la rentrée est souvent propice à voir les choses d’un œil neuf et à se motiver sur la dernière ligne droite pour atteindre les objectifs de fi n d’année. Mais force est de constater que le contexte devient de plus en plus complexe, global et aléatoire… Heureusement, de nouveaux outils arrivent, avec la capacité de traiter un plus grand nombre de données, à partager plus aisément des informations entre des décideurs distants, à pré- dire l’avenir avec plus d’acuité ou à réagir plus rapidement par une visibilité en temps réel accrue… De même, les organisations tendent à évoluer vers moins de hiérarchie top down et plus de « démocratie participative ». Pour tirer profi t de l’univers des possibles et cap- ter les signaux faibles, l’idée est de libérer les énergies des salariés de toute une entreprise plutôt que de se concentrer sur quelques élites bien pensantes. Le concept d’entreprise libérée, tel qu’Isaac Gretz et Brian Carney l’ont défi ni dans leur ouvrage de 2012 intitulé « Liberté & Compagnie, quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises », participe de cette volonté. De même, celui d’ho- lacracy, système de gouvernance qui mise sur l’intelligence collec- tive et prône l’autogestion de l’entreprise par ses salariés, s’inscrit dans ce mouvement de recherche d’agilité, de vélocité et d’aptitudes plus fortes à innover par une plus grande implication de tous. Et qu’en est-il des managers ? Eux aussi voient leur rôle évoluer vers plus de coaching et d’animation d’équipe. Gérald Karsenti, dans son dernier ouvrage publié ce mois-ci, parle de « Leaders du 3e
type
» ou de « Révolutionnaires 2.0 ». Selon lui, dotés d’une approche créative, ces managers de demain doivent être exemplaires afi n d’inspirer les autres, tout en faisant preuve d’une certaine humilité pour être accessibles, empathiques, à l’écoute et conscients qu’ils ne peuvent réussir seuls. Ils doivent avoir un véritable esprit collabora- tif pour susciter la cohésion en décloisonnant les unités opération- nelles et être capables de déléguer en faisant confi ance aux autres. Ils doivent aussi pouvoir donner du sens, condition de la motiva- tion, du bien-être et du bonheur de ceux dont ils vont s’entourer, ce qui a une grande importance pour les générations Y et Z. Sans oublier un sens du client et de l’humain, car selon l’auteur, se préoc- cuper du bien-être de ses salariés pour une entreprise augmente les chances de satisfaire également son marché et ses clients. En tant que Supply Chain Managers, nombre d’entre vous avez sûrement déjà dû développer ces talents. S’il vous en manque, vous savez ceux qu’il vous reste à cultiver dans vos bonnes réso- lutions de la rentrée ! La bonne nouvelle, c’est que vous êtes sans doute parmi les managers les mieux armés pour appréhender l’avenir… CATHY POLGE
SEPTEMBRE 2016 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE N°107
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