DOSSIER W M S « Fiabilité, ergonomie et simplicité pour les utilisateurs »


François Biesbrouck, Président de BK Systèmes


Née en 2003, Speed WMS de BK Systèmes est une solution qui a misé tout de suite sur l’ergonomie. « Fiabilité, ergonomie et simplicité pour les utilisateurs sont les trois principales demandes de nos clients. Ce qui nous arrange bien : l’ergonomie est viscéralement dans nos gènes ! », s’exclame François Biesbrouck, Président de BK Sys- tème, qui poursuit : Les utilisateurs ne sont jamais surpris par la couverture fonction- nelle, mais c’est comment l’outil fonctionne concrètement et son ergonomie qui comptent réellement. Or ce qui m’embête, c’est que les gens ne vont pas au fond de l’ergonomie : celle qui sert au quotidien et permet par exemple de diviser parfois par trois ou quatre le temps de réception ». A l’aise avec les technologies vocales, le pick to light, le précolisage, la planification de production et l’interface avec les auto- mates, BK Systèmes veut continuer à développer sa solution. « Par rapport au e-com- merce, nous avons déjà toutes les fonctions liées au multi-canal : processus adaptés (préparation, etc.) par nature de commande (taille ou contenu), ramasse/ répartition, order management avec des règles d’affectation et de ventilation des commandes. Et


de poursuivre : Nous commençons à travailler sur la réalité augmentée, mais en restant pragma- tiques : pas à partir des Google Glasses mais avec des lunettes d’autres sociétés à 800 € voire 500 €, ce qui peut rendre de nouveaux modes de fonctionnement (ex : lecture tête haute à la place d’un écran + du vocal) très abordables. » ■ CP


A-Sis milite en faveur d’un Order Management aval


Avec sa Logistics Manager Suite, A-Sis du groupe Savoye dispose de trois WMS, complétés d’un TMS (Transport Management System), d’un WCS (Warehouse Control System) et en partenariat avec Slimstock, d’un logiciel d’optimisation des niveaux de stocks. Dernière brique redéveloppée : l’OMS (Order Management System). « C’est un système central destiné aux organisations multi-sites avec une complexité de flux, donc plutôt de grands comptes ayant des réseaux multi-canal, résume Evelyne Raynaud, Directrice de la BU Produits et Commerce d’A-Sis. Nous avons voulu cette solu- tion modulaire, pour éviter de casser l’organisation en place et répondre aux attentes clients sans se lancer dans un projet lourd. La solution OMS vient compléter l’ERP, le WMS, le TMS et l’APS qui optimisent déjà les flux en aidant les entreprises à gérer au mieux les derniers aléas de distribution en aval, sans augmenter les stocks de sécurité. La nouveauté est le moteur de règles pour traiter au mieux la majorité des commandes en automatique, en tenant compte des contraintes et directives de chaque entreprise. » Dans un 1er


temps, on paramètre dans OMS le réseau logistique (points


de stockages, flux de transport possibles…). Ensuite, on lui donne la visibilité sur les stocks du réseau défini (pénuries, substitutions possibles…). OMS reçoit les ordres de la gestion com- merciale (plusieurs systèmes ERP parfois) et de divers systèmes (Internet, magasins, tablettes, smart- phones…) et conformément aux règles établies, traite au mieux les commandes en opérant des réaffectations, des transferts de marchandises inter-sites. Un tableau de bord avec des alertes, pour effectuer les derniers arbitrages en manuel, complète le dispositif. Vente-Privée.com, Celio et Tou- pargel, qui se sont exprimés lors d’une table ronde au SITL, se sont montrés très réceptifs à cette solution. Pour aider le public à comprendre l’intérêt de ce type de logiciel, A-Sis est également partenaire d’Evolena qui a rédigé un livre blanc sur l’Order Management. ■ CP


BK Systèmes,


De gauche à droite : Lilian


Mariani (Vente-Privée.com), Roland Tchénio (Toupargel), Laurent Thoumine (Célio),


Michel Jardat (Evolena) et Evelyne Raynaud (A-Sis).


56 N°84 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - MAI 2014


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