L’ESSENTIEL Mes News Norauto va s’équiper d’un orchestrateur de commandes N


orauto (Mobivia groupe), enseigne spécialisée dans la distribution de pièces et la maintenance automo- bile, a fait appel au cabinet de conseil Suppleo pour


mettre en œuvre un OMS (Order Management System). « La logistique est effectivement au cœur de la stratégie, c’est un secteur en pleine évolution et même en grande transfor- mation, car, (...) dans l’explosion du commerce en ligne, il nous faut investir assez massivement sur l’organisation de nos entrepôts et de nos systèmes de transports nous permet- tant de livrer le client fi nal sur un très grand nombre de références », a résumé Olivier Decreme, Directeur Supply Chain chez Norauto. L’objec- tif de la mise en place de cet orchestrateur de commandes, dont le 1er


lot est en cours de


livraison, est de passer d’une logistique retail à une Supply Chain multi-canal, avec une offre élargie, des délais de livraisons


accélérés, le res- pect de la promesse client,


une disponibilité du stock partout et des retours facilités pour les clients et pour les centres. Suppleo Conseil a éta- bli le diagnostic en mettant en avant certains points tels que l’alignement des acteurs (offre, marketing, supply, DSI, web, DG), l’indépendance de l’OMS et l’architecture cible. « Dans un 1er


Directeur Supply Chain chez Norauto


temps, le choix a été fait de développer les fonctionnalités de l’OMS avec les équipes IT de Norauto, en procédant étape par étape », nous a confi é Antoine Routaboul, Consultant Sénior et Associé chez Suppleo Conseil. « L’implantation d’un OMS dans une entre- prise n’est pas simplement un projet Supply ou IT, c’est un projet global qui prend en compte les aspects métiers à mettre en adéquation avec le SI et qui permet de faire s’ali- gner les différents acteurs de l’entreprise tels que le marke- ting, l’offre, la Supply, la DSI, le web et la DG sur l’uniformi- sation de la promesse client », a-t-il rappelé.  JLR


Antoine Routaboul, Consultant Sénior et Associé chez Suppleo Conseil et Olivier Decreme,


©DR


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