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RETOUR D’EXPÉRIENCE


Site de production de Karlsruhe


de distribution, Etats Unis


coup de l’attractivité de la marque pour attirer les compétences. Notre ambition est de nature à enthousiasmer nos nou- velles recrues qui sortent de Grandes Ecoles. C’est une fonction qui prend de plus en plus d’importance et personnel- lement, je suis favorable à des mouve- ments transversaux entre fonctions. » Mais cette évolution vers une approche plus globale de la Supply Chain néces- site une vision stratégique très claire et une grande implication des collabora- teurs concernés : « Nous sommes sur un mode matriciel. Toutes les équipes et les divisions travaillent ensemble pour déterminer par exemple ce qui peut être mutualisé ou ce qui est spécifi que ».


Une entreprise qui se donne les moyens de ses ambitions C’est une réponse aux attentes du consommateur qui justifi e ce projet de transformation confi rme Laurent


32 N°115  SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2017


Venot : « L’Oréal est une entreprise qui se donne les moyens de ses ambi- tions. Si la stratégie est claire… il n’y a pas de problème. Le groupe s’ins- crit en permanence dans une logique de conquête, et mène des actions, soit pour réduire ses coûts, soit pour déve- lopper le business, soit pour accroître sa profi tabilité. Par ailleurs, il est important de souligner que ma fonc- tion intègre la fi nance des opérations. Ce qui offre le grand avantage d’avoir une vision complète sur les inves- tissements et sur les optimisations. Cela permet par exemple d’avoir un Manufacturing plus intégré dans une approche end to end et de réfl échir à des solutions plus agiles dans les usines ». Naturellement un tel projet ne peut être que suivi et soutenu par la direction générale : « C’est un pilotage qui ne peut s’opérer qu’au plus haut niveau. On est en plein dans la straté-


gie ! ». La mise en œuvre de ces trans- formations amène à se poser des ques- tions essentielles comme le Network Design, certains choix technologiques ou encore l’automatisation. Un sujet très actuel puisque certains sites logis- tiques sont déjà équipés comme ceux d’Allemagne et d’Australie (notam- ment avec Knapp) ou aux Etats-Unis avec Bastian Solutions. « Le fait d’al- ler vers le consommateur fait que nous augmentons le nombre de commandes. Cette montée de la volumétrie nous conduit à avoir une réfl exion sur les outils à mettre en œuvre, en parti- culier l’automatisation. Aujourd’hui nous faisons des POC pour choisir les meilleures méthodes et outils avant de les déployer. En matière de technolo- gies, nous sommes encore dans une phase agnostique. Diffi cile de faire table rase des systèmes existants. Ce dont on est sûr, c’est que les nouvelles


Centrale


©DR ©ADRIAN BEDOY POUR L’ORÉAL


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