connaissance n’était plus aussi indispensable qu’à l’époque du papier crayon et des fiches Cardex. Mais ensuite, avec l’apparition de la micro-infor- matique, il y a eu une mutation du rôle des opéra- teurs qui ont pu utiliser des outils évolués et parti- ciper à l’amélioration des processus en s’appuyant sur des données issues de l’informatique, comme la classification ABC par exemple.


SCMag : Et ensuite, comment le processus de prépa- ration de commandes a-t-il évolué ? L.M. : Au début des années 80, le temps de livrai- son moyen, c’était plutôt 3 j. Après réception du bordereau de livraison, dont les informations étaient saisies sur clavier, on avait le temps de mouliner le portefeuille de commandes sur l’ou- til de gestion avant d’envoyer la préparation. Et puis très vite est arrivé le transfert par fichiers EDI, d’abord en mode batch, vers la fin des années 80. C’est un gros changement : l’entrepôt et le WMS deviennent partie prenante d’une chaîne, reliés électroniquement aux fournisseurs, et dans la fou- lée aux clients. Les 1ers


terminaux radiofréquences


lecteurs de codes-barres, avec mémoire embarquée, font leur apparition au début des années 90. Les 1ères


technologies ne fonctionnaient pas toujours


très bien, car les racks forment de belles cages de Faraday. Et puis, ce n’est pas encore du temps réel, on charge dans l’appareil un fichier de picking, avec un certain nombre d’articles, en le posant sur un « puits de données », un peu comme on charge aujourd’hui son téléphone et on « vide » l’appareil au retour de la mission. Les machines en temps réel sont arrivées au milieu des années 90.  PROPOS RECUEILLIS PAR JEAN-LUC ROGNON


MAI 2017 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE  N°114


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