RETOUR D’EXPÉRIENCE Assemblage de porte
Porte ronde en attente d’expédition Atelier d’intégration des sous-ensembles, en fl ux poussés
un climat de confi ance et de rigueur avec nos fournisseurs qui doivent s’engager sur un délai contractuel, explique Bénédicte Soudy, Respon- sable des approvisionnements. Le taux de service fournisseurs est crucial du fait de nos délais courts de livraison aux clients. Si certains livrent à J+1, d’autres livrent à 6 mois, aussi devons- nous anticiper les besoins dans le Plan Industriel et Commercial (PIC). L’ob- jectif est d’optimiser les stocks sans rupture, objectif fi xé à une valeur de 2,5 M€. Le taux de rupture est infé- rieur à 1 %. Mon indicateur princi- pal est le niveau de stock par famille et composant, et par cycle de vie : il est plus aisé d’agir sur le niveau de stock des produits matures. Pour être réactifs, nos fournisseurs de profi ls aluminium sont en France, Italie et Espagne, même si nous avons d’autres fournisseurs européens et asiatiques. Mais l’Asie, c’était déjà 6 semaines de délai d’approvisionnement, 7 désor- mais avec les nouvelles alliances des transporteurs maritimes. Nous avons des stocks de sécurité pour tous les élé- ments longs à approvisionner, comme les moteurs, les cartes électroniques. Nous n’avons plus qu’un fournisseur de cartes électroniques, avec lequel nous avons mis en place un prévision- nel pour réduire les délais d’approvi- sionnement. Enfi n, produisant en août, nous devons anticiper les fermetures estivales de nos fournisseurs. » Depuis plusieurs années une réunion hebdo- madaire entre les approvisionnements et l’administration des ventes permet de suivre et gérer les gammes en fi n de vie, une problématique complexe. Les responsables méthodes, production, achats, approvisionnements et com- merce se réunissent 2 fois par mois pour échanger sur la production et les lancements de nouveaux produits.
Réunion PIC
Le processus de planifi cation et de prévision est essentiel car les com- posants doivent être disponibles en stock pour fabriquer et expédier des commandes en moyenne en 9,82 j ouvrés pour les portes non vitrées et en 13,55 j pour les portes vitrées, avec 10 à 15 % de commandes urgentes à traiter en moins de 10 j. Le PIC, sur
36 N°114 SUPPLY CHAIN MAGAZINE - MAI 2017
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