L’ESSENTIEL Mes News. Interview de Carol Ptak
« Les Supply Chains sont des systèmes adaptatifs très complexes qui ne peuvent être optimisés »
Co-Fondatrice du Demand Driven Institute
Suite à son passage en France début février, Carol Ptak nous a accordé un entretien sur l’état de l’art du Demand Driven MRP (DDMRP), sur sa position vis-à-vis de l’élaboration de prévisions, de la tenue ou pas d’un proces- sus S&OP et sur l’inutilité des APS.
Supply Chain Magazine : Qu’avez-vous exposé de nouveau dans votre dernière présentation ? Carol Ptak : Elle incluait le Demand Dri- ven Adaptative Schema (voir ci-dessous). Ce schéma montre comment une entre- prise peut travailler à faire évoluer le modèle opérationnel du « Demand Dri- ven ». Lorsque je le présente, la réaction habituelle est de penser que c’est la pièce manquante entre la stratégie menant au Business plan et une connexion directe aux opérations, et inversement pour avoir un retour des opérations vers le Business Plan et vers le plan stratégique. Quand une entreprise adopte le modèle opéra- tionnel tiré par la demande, elle peut se créer une nou- vel avantage concurrentiel. Nous avons à présent structuré le Business Model complet qui permet ces connexions.
SCMag : Avez-vous une vue d’ensemble du nombre de personnes formées au concept de DDMRP de par le monde ? C.P. : Plus de 1.300 personnes dans le monde ont suivi ce programme. Ce nombre augmente rapidement. Je viens juste de rentrer d’une tournée en Colombie où nous avons eu 85 participants en à peine 2 semaines.
SCMag : Savez-vous combien d’entreprises, et de quel type, mettent en œuvre le DDMRP ? C.P. : C’est un peu plus difficile à mesurer. Comme le Demand Driven Institute ne fait pas de mise en œuvre, je suis toujours surprise par les cas pratiques que j’en- tends. J’estimerais ce nombre à plusieurs centaines d’en- treprises.
SCMag : Y-at-il des pays, des types d’entreprises qui sont plus réceptifs à ce concept ? C.P. : La plus grande partie des projets DDMRP se concentrent sur la France, suivie par la Colombie et les Etats-Unis. Les entreprises vont de la pure Conception à la commande, à la Fabrication à la commande, à l’As- semblage à la commande, à la Fabrication sur stock, jusqu’aux applications de Distribution, en passant par une variété de secteurs allant du luxe aux biens d’équi-
14 N°103 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - AVRIL 2016
pement. Nous avons pu documenter de plus en plus de cas clients qui sont accessibles sur notre site demanddriven-
world.com.
SCMag : D’après votre expérience, pensez-vous qu’une entreprise n’a plus besoin de calculer des prévisions de ventes lorsqu’elle applique le DDMRP ? C.P. : Cela dépend de l’horizon dont on parle.
Faire des prévisions reste pertinent quand on élabore le plan stratégique et le Business Plan. Toutefois, utiliser une prévision dans un planning détaillé mène au désas- tre. Associer une commande à une prévision revient à faire en sorte que les matières et la capacité soient mal affectées compte-tenu de l’inexactitude inhérente à la prévision. L’entreprise doit alors procéder à toute une série d’ajustements et de changements quand la
The Demand Driven Adaptive System Pyramid ROI
Bottom Line Benefits Without Tradeoffs
New Operational Considerations
Operating Model
Fundamental Principal
New
Fewer Expeditors Lower
Service High Flow
Buffer Status
Inventory
Position, Protect & Pull Cash
Sales Orders
FLOW
©C.POLGE
©DEMAND DRIVEN INSTITUTE
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