L’ESSENTIEL Mes Sorties.
5/11/2014, Paris Pays Emergents
M
Frédéric Gomer, Associé et Fondateur du cabinet B2G Consulting, installé à Singapour depuis six ans
Comment définir une stratégie SC gagnante ?
ercredi 5 novembre, B2G Consulting a organisé, en partenariat avec Supply Chain Magazine, une matinée de conférences sur
Stéphane Brard,
Corporate Supply Chain chez Areva
Georges de Gaulmyn, VP SC Stratégie et Transformation d’Essilor
le thème « Comment définir une stratégie Supply Chain gagnante pour les pays émergents ? ». Après un mot de bienvenue de Cathy Polge, Rédactrice en Chef de SCMag, Frédéric Gomer, Associé et Fonda- teur du cabinet B2G Consulting, a présenté rapide- ment son cabinet spécialisé dans les opérations SC en pays émergents, installé à Singapour, Bahreïn et Paris, ainsi que ses collaborateurs présents. « La ques- tion n’est plus de savoir s’il faut aller s’implanter dans les pays émergents, mais commet y aller », a-t- il lancé en guise d’introduction. Stéphane Brard, Cor- porate Supply Chain chez Areva a ensuite présenté la manière dont Areva est en train d’optimiser sa SC des pièces de rechange (PR), répartie sur 40 sites de stockage dans le monde. Rappelant que la filière SC est récente chez Areva puisque créée en octobre 2013, il a exposé la démarche de grande ampleur adoptée pour optimiser les stocks de PR : plans d’ac- tions définis au niveau Business Group, SC Corpo- rate et des sites, professionnalisation de la gestion des stocks par des apports méthodologiques, révision des paramètres de stockage, suivi et réduction des délais fournisseurs, mise en place d’un outil maison (
Scot.im) pour gérer les stocks... sont quelques-uns des points clefs du projet visant à réduire les stocks de PR de 14 % sur 2014/2015. Gérard Breining, Asso- cié du cabinet X-PM, spécialisé dans le management de transition, a exposé quant à lui un cas d’inter- vention conjoint avec B2G Consulting chez un fournisseur Thaïlandais d’un grand équipementier automobile, acquis par rachat, qui posait de graves problèmes de qualité. Un « commando » de six consultants constitué en deux semaines est intervenu et a redressé la situation... en huit mois. Le temps de trouver des responsables locaux fiables et de conso- lider les bonnes pratiques auprès d’une population qui avait adopté des habitudes peu professionnelles au regard des modes de fonctionnements des socié- tés occidentales et des attentes des clients (Toyota, Ford, GM...). « Les aspects humains et culturels sont décisifs dans ce type de mission », a-t-il souligné.
Jérôme Lassalle, Associé
de B2G Consulting
Revoir régulièrement les schémas de distribution Le Directeur SC d’un groupe de luxe est intervenu pour expliquer comment il pilote une SC globale et agile depuis la France. « Notre démarche repose sur cinq piliers : une SC globale, la maîtrise de notre cou- verture de stocks, la flexibilité & l’agilité, la simpli- cité et les hommes », a-t-il résumé. Ce groupe s’est en
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effet doté d’une Direction SC globale dès 2003, implantée à Paris et dans six ou sept régions du monde. Le réseau de distribution logistique, autrefois réparti sur 65 pays et quasi autant d’entrepôts, a été réduit à neuf plates-formes régionales capables de réassortir les ventes magasins du jour le lendemain matin. Dans ce groupe de luxe, ce sont les transpor- teurs qui s’occupent de la mise en rayon des produits en magasins. Pour simplifier la SC, décision a été prise de garder le cœur de métier sur un entrepôt standard et de sous-traiter le reste de l’activité à un unique prestataire. « Cela permet de garder la connaissance métier tout en sous-traitant la com- plexité et en massifiant les flux transports. Comme nous arrivons avec notre propre WMS et que le pres- tataire met à notre disposition un toit, quatre murs et une équipe, nous sommes capables de déménager un entrepôt en deux week-end », avance le Directeur SC. Et faisant référence à son 5e
pilier, les
hommes : « Ce sont les hommes qui font la différence. Il faut partager la vision, donner un cadre et laisser les responsables prendre des initiatives. La formation et l’engagement des équipes sont essentiels. Je passe 30 % de mon temps à former mes équipes ». Georges de Gaulmyn, VP SC Stratégie et Transformation d’Essilor a ensuite pris la parole pour évoquer l’op- timisation de réseaux de distribution dans les pays émergents. Son groupe a la chance d’être sur un mar- ché en expansion dans le monde, du fait de la crois- sance de la population, de son vieillissement et de l’alphabétisme. « D’où la nécessité pour nous d’avan- cer sur l’ensemble des marchés et de progresser géographiquement », souligne-t-il. Implanté dans 58 pays, Essilor compte 68.000 employés et a réalisé un CA de 5 Md€ en 2013. 28 usines de production et 450 laboratoires travaillent à la satisfaction de plus de 400.000 clients (opticiens indépendants, chaînes de distribution, grands distributeurs, etc.). « Compte- tenu des délais courts de personnalisation finale, nous sommes obligés d’avoir une présence locale », précise Georges de Gaulmyn. Et de conclure, après avoir pris trois exemples de schémas de distribution très différents aux Emirats, au Brésil et en Inde : « La clef est que tous ces pays sont très différents en termes d’environnement commercial, fiscal, de niveau de service, de logistique... tous ces éléments étant évolutifs. Il faut donc revoir régulièrement les sché- mas de distribution pour s’adapter. L’implication des responsables locaux est essentielle ». La matinée s’est terminée par des échanges avec le public et des témoignages complémentaires (Schindler, St Gobain, Manitou, In Vivo...) orchestrés par Jérôme Lassalle, Associé de B2G Consulting. ■ CP
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