EL PROFESIONAL OPINA
LA “INTELIGENCIA” DE LA INTELIGENCIA
Al pensar en una estrategia de seguridad dentro de una organización siempre es importante contar con la información y conocimientos necesarios para que se pueda asegurar una protección certera
MÉXICO P
*Allan J. Behul
or la semejanza de las palabras, diferenciadas únicamente por la forma en que se utilizan (uno sus-
tantivo y el otro adjetivo), suena lógico que una Inteligencia por default debe- ría llevar una cierta “inteligencia” en su recolección y aplicación. Desafortuna- damente, eso no es siempre el caso. Sin envolvernos en una discusión de semán- tica, es de suma importancia entender qué es la inteligencia y cómo la podemos utilizar para mitigar los riesgos que las empresas tienen que enfrentar o estar sujetas, debido a las zonas donde operan.
LO QUE ESTÁ EN DÍA
Si hay una cosa en el entorno de seguri- dad en México que se “vende/compra” al día en grandes cantidades, muchas veces absurdas, es la Inteligencia, que es sencillamente: información. Ésta nos puede dar ventaja sobre el ambiente en que laboramos, particularmente sobre el crimen (organizado o no) que nos puede afectar. En cualquier crisis la in- formación que recibimos influye signi- ficativamente en la toma de decisiones y acciones a implementar, no es de gran sorpresa que varias empresas estén más que listas para ofrecerse a rellenar esta brecha, que complacerá no únicamente
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al encargado de la seguridad, sino tam- bién al top management.
LA INFORMACIÓN NO TAN “INTELIGENTE”
Lamentablemente, muchas empresas caen en cometer el gran error de pagar por una información no tan “inteligente”, a veces tomando la forma de:
- Información genérica: referente a la seguridad o crimen en el área.
- Datos recopilados: exclusivamente de los medios de comunicación.
- Reportes reelaborados: en donde el mismo reporte ha sido “retransmitido” varias veces a distintos clientes.
- Informes gestionados de otros reportes publicados.
SEGURIDAD APARATOSA
Y si eso no es suficiente, no falta alguien que va a proponer el equipo, los siste- mas y la tecnología casi digna de la CIA, sin contemplar los riesgos inherentes que esto conlleva. Caso específico, el uso de “vehículos de observación”, apa- ratosamente equipados que cualquiera identificaría de lejos como algo anormal y fuera de contexto.
Por un lado, indudablemente reci-
birá la atención de las autoridades que incluirán a -sin excluir al Ejército- la Secretaria de Seguridad Pública (SSP) y la Procuraduría General de la República (PGR), con su respectiva indagación y cuestionamiento sobre motivos, permi- sos correspondientes, etc. Por el otro lado (él más peligroso),
se llamará la atención del crimen orga- nizado, el cual pensará que pertenecen a las entidades gubernamentales ante- riormente mencionadas, y esto signifi- cativamente incrementará el riesgo a los operadores de tal equipo.
IMPORTANCIA DE LAS FUENTES
Todos hemos caído alguna vez en per- petuar la creencia en que la respuesta, orientación o información tiene que llegar del externo. Por supuesto, eso no es decir que no existen fuentes veraces y necesarias en forma de:
- Contratistas especializadas en acopiar información.
- Consultores. - Entidades de gobierno. - Comités. - Redes de soporte, etc.
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