21


Почему вашему ресторану нужно мобильное приложение, или 5шагов на пути к большей прибыли


«У меня же есть сайт! Зачем мне приложение?» Ниже минимум 5 причин зачем


1. Больше бронирований Процесс бронирования зачастую


представляет головную боль для ресторана из-за тех, кто так и не пришел, и не потрудился отменить бронь. Не говоря уже о том, что для оформления резерва по телефону требуется выделить отдельного че- ловека. Для гостей процесс тоже не представляет особого удовольствия. С 2013 по 2016 г количество поль- зователей мобильных устройств, совсем не совершающих звонки, повысилось с 4 % до 30 %. Хотя подобная функция в мобильном приложении не отличается своей сутью, у нее есть одно неоспоримое преимущество — push-уведомле- ния. С ними легко напомнить гостю о брони, а также попросить под- твердить свое бронирование.


у


2. Лояльность без проблем Трудно отказаться от новой бо- нусной карты. Но только если её


4. Быстрый контакт Преимуществом именно при-


получение не займет много вре- мени — никаких длинных анкет, заполняемых вручную. Если карта привязана к физическому носи- телю, ей может не хватить места в кошельке или ее будут забывать. Карта лояльности в смартфоне го- стей — не только способ копить бал- лы, получать скидки и подарки, но канал активного взаимодействия с ними. Объявления об акциях, пред- ставление нового меню, поздрав- ление с днем рождения, подарки для неактивных гостей (давно не приходивших в ваше заведе- ние) — все это реализуется парой кликов и не стоит ровным счетом ничего.


3. Любовь с одного


узнавать. Если же у пользователя установлено ваше приложение, он, даже не пользуясь вашими ус- лугами, продолжает замечать его на своем рабочем столе. И тогда набрать эти 10 раз не составляет трудности.


взгляда Наличие сайта, продвигаемого в интернете и соцсетях, разме- щение баннеров и рекламных статей — хорошо помогает по- высить узнаваемость бренда, но потребителям необходимо на- толкнуться на его упоминание не менее 10 раз прежде чем начать у


www.restoranoved.ru «РЕСТОРАНОВЕД»


ложения перед сайтом является возможность привязать карту и ввести адрес доставки один раз — в дальнейшем все данные автомати- чески подставляются. Также мож- но разместить адреса ресторанов с опцией перехода на навигатор, ваши контакты с функцией звон- ка из приложения, и ссылки на со- цсети с просмотром не уходя из приложения.


5. Только нужная аудитория Push-уведомления имеют более


высокий процент открываемости и просмотров, чем электронные письма или смс, у них нет риска попасть под спам-фильтр. Конечно, много зависит от того, насколько грамотно вы составите рассылку. Идеальная частота — не больше одного уведомления в неделю и больше одного в месяц. Push-ноти- фикация не только настраивается по любым параметрам пользовате- лей — возрасту, полу, предпочтени- ям блюд, но также по геолокации. Подводя итог, наличие сайта


вашего ресторана не означает, что вам не нужно приложение. Сайт хо- рош для продвижения в интернете, в то время как приложение — это канал взаимодействия с аудитори- ей и непосредственный маркетин- говый инструмент.


Константин Вальтер


Студия разработки Арканит +7 (495) 649 2377 info@arcanite.ru www.arcanite.ru


№ 6 (86) | 2018


реклама


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92  |  Page 93  |  Page 94  |  Page 95  |  Page 96  |  Page 97  |  Page 98  |  Page 99  |  Page 100