Les Ailes de la Supply Chain (en partenariat avec Fapics) Sonia Justino
ex Supply Chain Manager Sharp Business Systems
« Bon sens, écoute et disponibilité sont les 3 piliers du responsable Supply Chain »
En management comme en mode projet, l’efficacité, l’ou- verture et l’adaptabilité guident Sonia Justino dans la mise en œuvre de ses missions de Supply Chain Manager.
Supply Chain Magazine : Diplômée en Supply Chain, qu’avez-vous retiré de votre 1ère
expérience,
côté prestataire, chez Crosslog ? Sonia Justino : Après le Master 2 en Logistique et SCM de l’université Paris 1 Panthéon Sorbonne obtenu en 2006, je suis engagée comme Responsable Pilo- tage transport et logistique chez Cross- log. A 23 ans, je manage une équipe de 5 personnes. Deux ans durant, j’ai apprécié les missions à conduire chez ce spécialiste de la logistique e-commerce : gestion de portefeuilles clients, relation clients, paramétrage d’outils de suivi...
SCMag : Quel a été votre projet SC le plus important ? S.J. : Nommée en 2008 Responsable Logistique de la marque de maroquine- rie Sequoia, j’ai mené à bien l’implanta- tion d’un nouvel entrepôt, depuis l’étude chiffrée pour décider ou non de ré-inter- naliser, jusqu’au déploiement des outils logistiques et informatiques. J’ai réalisé l’automatisation des flux de commandes via l’EDI, la mise en place du code EAN unique. J’ai rédigé l’appel d’offres, sélec- tionné le prestataire SCP pour gérer l’en- trepôt, négocié les conditions tarifaires et défini les procédures. J’ai instauré une stratégie de rationalisation des coûts : optimisation des opérations de dés- tockage, renégociation des coûts de
transport. Puis est arrivée la phase de gestion des flux au quotidien. Du fait de l’activité cyclique en début de collec- tion, le passage par la prestation pour la préparation de com- mandes et le transport a fait économiser 20 % de coûts. Jusqu’ici, cela a été mon projet le plus marquant. J’ai eu les mains libres pour rechercher, sélectionner les prestataires et négocier avec eux, puis mettre en œuvre les contrats.
SCMag : Quelles responsabilités avez-vous eues dans votre dernier poste ?
« L’équipe a besoin d’un manager accessible, afin de s’appuyer sur un relais fort. »
S.J. : J’ai été embauchée par Sharp Business Systems début 2014 comme Supply Chain Manager pour mettre en place le service SC et gérer les flux avec l’usine du groupe nippon qui fabrique les copieurs à Soultz, dans le Haut-Rhin. C’est à l’usine que sont préparées les commandes et qu’est gérée l’organi- sation du transport avec les sous-trai- tants. Je contrôle la conformité d’application des plans d’actions logistiques et transport, y compris la Reverse Logistics, et détermine les mesures correctives au besoin. Je manage 3 personnes dont 2 gestion- naires de stocks.
SCMag : Quelles qualités sont nécessaires pour être SC Manager ? S.J. : Il faut avoir du bon sens, sans être hyper pointu. En tant que mana- ger, l’écoute et la disponibilité sont nécessaires. L’équipe a besoin d’un manager accessible, afin de s’appuyer sur un relais fort. Par rapport à mes débuts en management chez Crosslog, pas évidents même si j’étais soutenue par la Direction Générale, j’ai pris du recul sur le type de manager que je voulais être. J’aime communiquer et le management participatif.
SCMag : Quel regard portez-vous sur la place des femmes dans le monde logistique ? S.J. : La logistique se féminise. Ainsi notre promotion de Master 2 en 2006 comptait 20 femmes pour 4 hommes. J’ai été moi-même managée par des
femmes. Toutefois, il faut continuer à faire des efforts. Je suis cadre intermédiaire. A partir d’un certain niveau de responsabilités, il est plus compliqué de monter les éche- lons quand on est une femme, notamment pour devenir Directrice Supply Chain... un poste où, à 32 ans, je me verrais bien à moyen terme, d’ici une dizaine d’années ! A court terme, je viens de quitter cet été Sharp pour sui- vre mon mari nommé à Vannes. Je cherche à intégrer une Direction Supply Chain. ■ PROPOSRECUEILLISPAR CHRISTINE CALAIS
SEPTEMBRE 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°97 89
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