RETOUR D’EXPÉRIENCE
Mode Atawad (Anytime, Anywhere, Any Device) : des données visualisables aisé- ment depuis support PC ou mobile.
ACCSI & Qlik en bref ■ SSII du groupe Astrea Management
■ 7 ans d’expérience des solutions Qlik
Arnaud Beele, DG Astrea Management
■ 200 clients Qlik dans 40 secteurs
■ + de 1.500 projets Qlik menés
Qlik en bref
■ Né en 1993 à Lund en Suède ■ Siège à Radnor, Pennsylvanie, Etats-Unis
■ Editeur de solutions de Business Intelligence
■ + de 35.000 clients dans 100 pays ■ 2.000 employés dans le monde ■ 1.700 partenaires
Qlik View & Qlik Sense Olivier Béhin
Qlik View et Qlik Sense sont 2 solutions complémentaires de Busi- ness Intelligence qui visent à donner de la visibilité aux informa- tions en réalisant de manière simple et souple des tableaux de bord et des analyses dynamiques. « Avec Qlik View et Qlik Sense, un dirigeant, un responsable des achats ou un directeur informatique peut analyser ses données très simplement et de manière complé- tement intuitive, même si elles sont générées par des systèmes qui ne dialoguent pas entre eux, comme un ERP, un CRM, etc. L’asso- ciativité de la plate-forme crée un lien entre ces données et apporte une réelle valeur pour l’utilisateur final. Pour lui, la solution met à disposition les données qu’il souhaite, et permet même de découvrir des relations auxquelles il n’aurait pas pensé. Il peut les explorer, naviguer et les croiser selon ses besoins sans se préoccuper des formats et autres contraintes techniques », détaille René Bergniard, DG de Qlik France. « A l’instar de son nom, Qlik se distingue par une interface conviviale dans laquelle l’utilisateur n’a plus qu’à cliquer », complète Olivier Béhin, Responsable de l’offre B.I. chez Astrea Management.
est le transporteur majoritaire alors que ce n’est pas le cas habituellement. Je clique sur ses données pour avoir le détail des expéditions et me rends compte que le prix n’a pas été saisi : du coup, DHL sort systématiquement ! Cela aurait été une catastrophe financière si nous avions attendu 3 semaines pour nous en rendre compte !!! », illustre-t- elle en soulignant qu’elle s’est formée « en autodidacte », les ressources infor- matiques étant très accaparées au moment du démarrage. Autre exemple, concernant le site d’Atton, opéré par Arvato depuis une dizaine d’années et pour lequel divers indicateurs d’activités parlants pour les exploitants ont été ins- taurés. Une carte visualise où se situent les commandes. De même, une repré- sentation graphique en deux dimen- sions des rayonnages indiquant la fré- quence des prélèvements aide à la réimplantation picking pour éviter des prises nombreuses à des endroits peu accessibles. Enfin, les solutions B.I. de Qlik sont aussi accessibles depuis une tablette, comme Mélanie Ogier en fait la démonstration en live.
B.I. pour tous !
Les prochaines étapes vont être de déployer Qlik Sense sur le site d’Atton qui utilise Qlik View, de proposer de le mettre en place sur un second site puis de systématiser cette offre dans les réponses clients. « Nous voudrions proposer ces outils de Business Intel- ligence systématiquement dans nos offres clients parce que nous sommes convaincus que ce sont des choses nécessaires aujourd’hui au-delà de la prestation logistique », avance Méla- nie Ogier, qui se réjouit par ailleurs de la manière dont elle a pu collaborer avec ACSSI. Et d’ajouter : « Moi je trouve que le projet s’est très bien passé. Mon informaticien estime que pour que ça se passe encore mieux la prochaine fois, il faut se garantir une bonne analyse des données. Il est vrai que comme nous sommes allés vite, nous n’avons pas poussé la réflexion jusqu’à nous demander comment nous utiliserions chaque donnée demain. Peut-être que nous nous serions éco- nomisé un peu de temps d’action si nous l’avions fait en amont », admet- elle. ■ CATHY POLGE
40 N°97 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - SEPTEMBRE 2015
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