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Quand le digital s’invite dans nos usines Les 1ers


retours d’expérience


Avec l’avènement de l’ère numérique, les industriels d’aujourd’hui se demandent comment améliorer leur performance en mettant en œuvre des technologies ou leviers digitaux.


e qui frappe le plus quand on analyse les premières expériences menées, c’est la diversité des secteurs industriels touchés, qui va au-delà de notre conception traditionnelle d’une usine avec quatre murs, des machines et des opérateurs les faisant tourner. Ainsi, dans le secteur primaire, une mine africaine d’extraction d’or a pu optimiser ses process et augmenter son rende- ment (produire donc plus d’or avec autant de minerais !), grâce à l’emploi du big data et de technologies permet- tant de corréler l’ensemble des données de production avec les facteurs environnementaux. Les bénéfices se chif- frent en dizaine de millions de dollars sans investisse- ments massifs, changements majeurs du process ni efforts spécifiques de R&D.


C


Des partenariats industrie-recherche qui font gagner du temps


Un deuxième enseignement est que cette recherche de per- formance vient très souvent en complément de démarches Lean qui ont profondément bouleversé les modes de fonc- tionnement et de management et sont encore en cours. Les leviers digitaux deviennent alors des contributeurs actifs aux démarches Lean en cours, soit en facilitant la mesure et la recherche des causes racines, soit comme levier de réduction des gaspillages (ex : réduction des déplacements des équipes de maintenance avec la déma- térialisation des ordres d’intervention) et d’optimisation des flux (ex : simulation des flux au sein de l’usine et géo- localisation). Le troisième enseignement concerne la manière d’y aller : aujourd’hui, les technologies existent, mais sont encore peu utilisées. Pour mettre en œuvre ces technologies, le plus efficace est donc de se rapprocher de ceux qui savent et ont l’expérience de leur mise en œuvre. Les partenariats entre industriels, associations avec des laboratoires académiques font gagner du temps et facili- tent la montée rapide en maturité. Le travail en commun entre industriels de grande taille, jeunes start-up inno-


vantes et sociétés de services accélère la mise en œuvre de ces solutions.


Vers l’industrie 4.0


A l’heure où l’Industrie française peine à retrouver sa pleine compétitivité, la mise en œuvre du digital au service du manufacturing doit être considérée comme un des leviers stratégiques pour notre industrie, pour faire émerger une « nouvelle France industrielle » redynamisée. Outre Rhin, Angela Merkel affirmait qu’« il est tout particulièrement important que nous mettions en œuvre la transformation dite de « l’industrie 4.0’ ». C’est à dire la fusion entre le Digital, les technologies de l’internet, l’IT... et l’industrie classique. Dans ce domaine, l’Allemagne ne peut qu’être à la pointe au niveau mondial ». Outre-Manche, David Cameron s’engage sur le sujet au Cebit de Hanovre : « Nous sommes au bord d’une nouvelle révolution industrielle… c’est notre ambition de faire du Royaume-Uni la nation la plus digitale du G8 ».


7 exemples de leviers digitaux et d’applications dans l’industrie 1. Big/Smart data for manufacturing est capable d’analy- ser rapidement un volume de données gigantesque en com- binant les sources de données : données des lignes de production, données Supply Chain, données externes, des fournisseurs, fichiers xls… et de les corréler. - Un gestionnaire d’infrastructures ferroviaires britanniques a utilisé le big data pour analyser l’ensemble des données collectées sur le réseau avec les données de maintenance. Il a alors pu améliorer le processus de décision des opérations de maintenance à réaliser, en prenant en compte l’état réel des voies et en prévoyant les pannes potentielles. On passe ainsi en dynamique d’une maintenance préventive à une maintenance prédictive, où les opérations sont ciblées. - La grande distribution utilise le big data, ce qui permet aux producteurs d’anticiper et d’ajuster au mieux leur pro- duction en fonction des besoins


Pierre Hiebel Directeur Performance Industrielle Capgemini Consulting Pierre.hiebel@capgemini.com


Marco Tosi Vice-Président Performance Industrielle Capgemini Consulting Marco.tosi@capgemini.com


Mathieu Dougados Vice-Président pôle Excellence Opérationnelle Capgemini Consulting Mathieu.dougados@capgemini.com


80 N°86 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUILLET-AOÛT 2014


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