RETOUR D’EXPÉRIENCE
La PMI Jacomex, qui conçoit et fabrique des boîtes à gants, iso- lateurs et systèmes de purifica- tion de gaz neutre a mis en place en 2014 Sylob 5, adapté à son processus de gestion à l’af- faire. Il a permis d’automatiser la gestion des processus et de mieux contrôler la chaîne.
Jean-Pierre Manchon, Président de Jacomex
JACOMEX 70 ans d’histoire
■ 1945 : Création de la société Jahan spécialisée dans la fabrication d’appareils pour la recherche scientifique.
■ 1970 : Jahan, fabrique des enceintes de confinement en matières plastiques pour la protection de l’environnement et du personnel. Elle rachète Jaram, qui développe des systèmes de purification, d’enceintes métalliques et d’enceintes à vide.
■ 1981 : Fusion des deux sociétés sous le nom de Jacomex.
■ 1998 : Manchon, chaudronnerie industrielle et fournisseur exclusif de Jacomex pour la fabrication de ses enceintes, vannes de sécurité et accessoires en inox, rachète Jacomex.
■ 2005 : Fusion de Manchon et Jacomex sous le nom de Jacomex.
■ 2015 : Ouverture d’une filiale commerciale en Inde.
30 N°94 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - MAI 2015 Jacomex, L
Sylob 5 lui va comme un gant
a France peut être fière de ses petites et moyennes industries (PMI) dont le savoir-faire rayonne à l’étranger. Jacomex, créée en 1945, réalise la moitié de son CA de 5 M€ à l’étranger. Sa clientèle se situe dans des secteurs de pointe : instituts de recherche, entre- prises du nucléaire, pharmacie... (cf. encadré p.32). L’entreprise, basée à Dagneux dans l’Ain, conçoit et fabrique des boîtes à gants et des isolateurs qui protègent l’opérateur, l’environnement et/ou le produit de l’air ambiant. Elle délivre des produits adaptés à l’environnement de chaque client. Elle est donc dotée d’un processus de ges- tion à l’affaire pour satisfaire des demandes très précises. « Nous gérons l’ensemble du processus de A à Z, explique Olivier Laurent, Responsable service commercial et marketing de Jacomex, depuis la recherche et déve- loppement, qui a pour but d’améliorer
la production et le confort utilisateur, la demande du client jusqu’à l’instal- lation sur site et au service après- vente. Nos produits sont garantis 2 ans, et pendant 10 ans, nous avons obligation de faire le nécessaire sur les produits vendus. Le bureau d’études adapte les caissons standards selon les besoins du client. »
Aussi le délai entre la commande et la livraison est important : de 3 à 4 mois pour une boîte à gants. Il peut même s’allonger : la livraison en 2014 d’une vingtaine de boîtes à gants à l’Agence internationale de l’énergie atomique (IAEA) à Vienne a eu lieu un an après le passage de la commande.
4.500 références pour personnaliser les produits Les processus sont bien délimités tout au long de la chaîne, même si la PME de 25 personnes, dont 8 à l’atelier de fabrication, n’a pas de Responsable Supply Chain. Tout d’abord, un dossier
©JACOMEX
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96