ETUDE
U
Maturité SC, une belle marge de progrès
Selon une étude réalisée cette année par le cabinet de conseil J&M Management Consul- ting en collaboration avec Supply Chain Maga- zine auprès de 500 entreprises européenne sur la maturité de leur Supply Chain, optimi- ser cette dernière réduirait leurs coûts de plus de 11 %, augmenterait leur chiffre d'affaires de 7,2 % et leurs parts de marché de près de 6 %. Cela passe par un processus de Sales Operations Planning maîtrisé, une gestion intégrée da la Supply Chain et des outils informatiques adaptés, ce qui est loin d’être le cas d’une majorité d’entreprises.
62 N°60 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DÉCEMBRE 2011
ne stratégie Supply Chain, dont la mise en œuvre sera suivie au moyen d’indica- teurs, s’avère incontourna- ble pour optimiser les
performances des entreprises. Par ail- leurs, une vision intégrée de la Supply Chain, et tout particulièrement des pro- cessus de Sales & Operations Planning (S&OP ou Plan Industriel Commercial), soutenue par des outils informatiques adaptés est capitale. Parmi les entre- prises sondées, quatre sur 10 ont défini une telle stratégie. Mais seule une sur cinq dispose d’interfaces efficaces avec ses fournisseurs. Il en va de même en matière d’intégration des clients. La ges- tion des risques reste un sujet nécessi- tant d’importantes avancées pour bon nombre d’entreprises. Enfin, moins d’une entreprise sur quatre fait usage d’outils informatiques capables de pren- dre en charge de manière optimale les processus de la Supply Chain. Seules quelques entreprises, se révélant être de véritables Supply Chain Champions, peuvent se targuer d’allier une stratégie Supply Chain clairement éta- blie, une gestion intégrée de la Supply Chain et des outils informatiques adaptés. (voir graphique 1 page 63)
Un défi majeur
Tanguy Caillet, DG J&M Management Consulting SAS
Il n’est donc pas étonnant que les Supply Chain Mana- gers interrogés voient dans la gestion de leur chaîne d’ap- provisionnement un défi majeur. Les résultats de l’étude indiquent que la ges- tion de la disponibilité et des délais de livraison consti-
tuent le premier axe de progrès à met- tre sous contrôle, suivi par la minimisation des coûts et le respect des objectifs de performance. La sécurisa- tion des approvisionnements et la capa-
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