DOSSIER RFID Santé
A la CERP Bretagne Nord, 80.000 bacs « s’appellent reviens »
La CERP Bretagne Nord utilise la RFID pour tracer ses bacs. Une bonne façon de ne plus les perdre !
omme tous les acteurs de son secteur, la CERP Bretagne Nord devait se plier aux impératifs réglementaires de traçabilité des lots de médicaments en vigueur depuis le 1er
C
Philippe Ballouard, Directeur de la Supply Chain de la CERP Bretagne Nord
janvier 2011. Le répartiteur pharmaceutique, qui prépare et livre deux fois par jour quelque 2.000 officines, à partir de neuf centres logistiques de Brest à Angoulême, avait pris les devants en commençant à y travailler dès 2007-2008. « Nous avons décidé de diviser notre projet en deux parties, avec d’une part en 2009-2010 la traçabilité des contenants, c’est-à-dire les bacs plastiques, indé- pendamment de ce que l’on a préparé dedans, puis celle des contenus en 2010-2011, à savoir l’enre- gistrement pour tous nos flux des références, des officines destinataires, des lots de médicaments et des dates de péremption à l’aide de codes Datama- trix 2D », déclare Philippe Ballouard, Directeur de la Supply Chain de la CERP Bretagne Nord.
Une solution simple, robuste et pérenne La première étape, en 2009, fait appel à la techno- logie RFID. Toutes les préparations (deux millions de lignes de commandes par mois) se font avec un parc de 80.000 bacs plastiques (pour les activités France métropolitaine et Réunion) qui sont livrés aux pharmacies, avant d’être récupérés vides lors de tournées ultérieures. De manière classique, la traçabilité des bacs par les chauffeurs est assurée par flashage de codes-barres 1D mais la CERP Bre- tagne Nord choisit également de doter les étiquettes de tags RFID, notamment pour faciliter l’inventaire
lors des retours. En effet, il ne faut que quelques secondes, à l’aide d’un terminal de lecture RFID, pour recenser de manière individuelle les bacs qui reviennent de tournées (empilés les uns sur les autres). « Nos process sont relativement simples. Ce que nous recherchions, c’est une solution écono- mique, robuste et pérenne, car les bacs sont fré- quemment soumis à des chocs », expose Philippe Ballouard. Le choix s’est porté sur l’intégrateur Fré- quentiel, avec des terminaux RF fournis par Psion. Le projet représente un investissement d’environ 200.000 €, y compris les 150 terminaux Psion
(1D et RFID) et les étiquettes RFID (à 0,20 € ou 0,25 € la pièce) plastifiées, résistantes à la pluie, au soleil, à la chaleur et aux chocs.
Des bacs pistés
Le résultat est plus que probant. « Il y a quelques années, nous perdions entre 50.000 et 60.000 € par an dus à des disparitions de bacs plastiques (entre 6.000 et 7.000 par an). Depuis deux ans, nous n’en perdons pratiquement plus aucun, ce qui nous a quasiment permis d’atteindre le retour sur investissement sur ce projet », s’enthousiasme Phi- lippe Ballouard. Cette traçabilité des contenants a également été mise en place à la Réunion, et le sera bientôt à Mayotte et Tahiti. Elle devrait être géné- ralisée dans les prochaines années aux autres acti- vités internationales de la CERP Bretagne Nord dans la répartition pharmaceutique : Côte d’Ivoire, Sénégal, Burkina Faso… ■ JEAN-LUC ROGNON
88 N°69 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - NOVEMBRE 2012
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