Tableau 1. Les bénéfices de la collaboration industrie-recherche Côté industrie
Côté recherche
Principaux bénéfices
chaires dans le cadre de fondations (ex : celle de SNCF Logistics avec AMU), embauche de doctorants sur la base de contrats privés ou de conventions Cifre (avec l’ANRT). Souvent vu comme une étape stric- tement règlementaire, fastidieuse et contraignante, source de retard au démarrage des projets, il est en fait l’occasion pour les partenaires de s’interroger sur les enjeux de la recherche et les résultats attendus, d’échanger sur leur valorisation, de choisir les modalités de la colla- boration, d’ajuster les méthodes de travail et la manière de conduire la recherche, les moyens à lui allouer et la manière de résoudre les éven- tuels problèmes, notamment en lien avec la confidentialité ou la pro- priété intellectuelle… des clarifica- tions qui ne sont pas inutiles !
La réalisation de la recherche et la production des résultats Un projet de recherche comporte toujours une part de risque et d’in- certitude, et nécessite souvent d’être réorienté en cours de route. Le pilo- tage des projets de grande enver- gure compte de nombreux jalons qui s’accompagnent de décisions
Développement d’activités Aide à la décision
Contribution à la R&D Innovation
Travailler sur des « cas »
Bénéficier de données « réelles » Acquérir des connaissances de terrain Développer des idées, des modèles
Absorption de connaissances Stabiliser des concepts Veille et prospective
Développer/tester des théories
Stimulation type « think tank » Identifier de nouveaux sujets de recherche
Tableau 2. Un dialogue et une co-construction à chaque étape du projet Etapes du projet Le dialogue porte sur :
La co-construction
de recherche Initialisation
Les objectifs du projet et résultats attendus
Définir ensemble les orientations de la recherche
La problématique, les concepts clés S’assurer que les partenaires La(les) méthodologies possibles se comprennent Les théories, l’épistémologie
Contractualisation La formule de collaboration Le processus de recherche
Les rôles et responsabilités Planning détaillé de la recherche Livrables de la recherche et délais
Réalisation Pilotage – réorientation
Production des résultats
Conclusion
aux conséquences généralement irréversibles. Une traçabilité du déroulement du projet ainsi que du dialogue entre les partenaires sont indispensables pour prendre des décisions qui conviennent aux parties prenantes et redéfinir ensemble, si néces- saire, l’orientation du projet. La production des résultats est aussi un moment important où les interactions sont source d’avancées, certains résul- tats ne pouvant être produits que dans l’interac- tion. L’analyse conjointe des résultats obtenus, qui révèlent souvent des surprises, est aussi importante pour la fabrication, le partage et l’appropriation des connaissances en lien avec le projet. Finalement, l’analyse ex post des résultats et des motifs de satis- faction / insatisfaction est un temps fort des projets à ne pas négliger pour tirer parti de l’expérience et peut-être la renouveler !
Identifier les questions de demain S’engager dans une collaboration industrie-re- cherche est une aventure passionnante. Les interac- tions y sont source de richesse pour les parties pre- nantes. Elles sont aussi le gage du succès. Loin d’être une perte de temps, le dialogue et la co-construc- tion des projets, pour en poser de solides bases et les
La production et le partage
Les retards, les blocages, leur cause
Les réorientations éventuelles
Les aspects stratégiques liés aux résultats du projet L’analyse des « surprises »
La satisfaction des partenaires Les projets futurs
Co-production de la recherche
des données et connaissances (selon les interactions prévues) La traçabilité du processus Les problèmes rencontrés
Co-piloter la recherche (jalons) Prendre ensemble les décisions
de réorientation et analyser leur impact
Coproduire les résultats et analyses
Discuter de la pertinence/valeur des résultats
Faire ensemble un bilan
Alimenter l’apprentissage/ l’absorption (s’apprivoiser)
ajuster chemin faisant, permettent de tirer les béné- fices de la collaboration et de produire les résul- tats attendus. La collaboration industrie-recherche nous semble d’autant plus importante en logistique que les Supply Chains, par nature inter-organisa- tionnelles, gagnent à être étudiées par des acteurs « neutres », que si les chercheurs aident à résoudre les problèmes posés par les entreprises, ils peuvent aussi les aider à poser différemment certains pro- blèmes, notamment dans le domaine du mana- gement. Enfin, s’ils savent traiter des questions logistiques bien identifiées, ils peuvent identifier les questions de demain (en lien avec l’économie collaborative ou circulaire, l’internet des objets, les technologies de demain, les ruptures sociétales ou politiques, etc.). Alors qu’attendez-vous pour colla- borer avec la recherche ?
Pour en savoir plus. The power of co-construction and dialogue to interact with industry in strategic logistics, OM and SCM research pro- jects, N. Fabbe-Cstes, communication at the 23rd nal Annual EuroMA Conference « Interactions », 17th
Internatio- - 22nd
June 2016. hosted by the Norwegian University of Science and Technology (NTNU), Trondheim, Norway.
Aligner le projet avec les objectifs Anticiper les difficultés potentielles
Co-concevoir un projet faisable et valable pour les partenaires
DÉCEMBRE 2016 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE N°110
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