DOSSIER Traçabilité
Gémo Le ROI de la RFID s’assurera en magasin
L’enseigne de mode prépare le déploiement de la RFID pour optimiser sa gestion de stock et accélé- rer ses fl ux. Grâce à l’étiquetage à la source, l’équipement des magasins devrait assurer l’essentiel du R.O.I., même si à terme, la RFID irriguera toute la Supply Chain.
D
Une mini-tablette et un pistolet RHID permettent l’inventaire express
d’un rayon.
epuis mi-avril, l’enseigne Gémo (Groupe Eram) mène un pilote RFID sur son magasin de Villebon-sur-Yvette (91). « L’objectif est
de fl uidifi er et d’accélérer certaines tâches, comme le volet réception/mise en rayon, l’inventaire du stock ou le passage en caisse. Et même de rempla- cer le système antivol existant, lourd en manipu- lations », indique François Le Joncour, Directeur Supply Chain de Gémo. A la clé : 50 à 100 % de productivité supplémentaire, et plus de temps à consacrer au conseil client et au développement des ventes. Mais le principal avantage repose sur la vision du stock en temps réel avec une fi abilité proche de 100 %. Elle permet d’optimiser le réap- provisionnement quotidien pour réduire le taux de rupture en rayon, afi n de générer des ventes additionnelles et des gains tangibles. Munis d’une
mini-tablette et d’un pistolet à antenne RFID, 5 personnes font l’inventaire complet des 10 à 15.000 articles du magasin en 1 h. Au lieu de ces 5 h de travail cumulées, il en fallait jusque-là 180 pour réaliser un inventaire physique une fois par an.
Le logiciel prime sur le matériel
« Le choix du logiciel exploitant l’ensemble du système a été crucial. En l’occurrence la solution de Retail Reload, performante et orientée maga- sin, avec des fonctionnalités comme la facturation quasi-instantanée en caisse ou la géolocalisation des articles, utile pour retrouver ceux déplacés d’un rayon à un autre, ou en cabine d’essayage », explique-t-il. Et l’éditeur en question, créé en 2012 et dédié à la RFID, a piloté le choix du matériel. Un bilan du pilote est prévu début 2017, on imagine après les soldes, en comparant ses performances à 3 magasins-miroir en termes d’évolution du CA ou d’emploi des heures travaillées.
A ce stade, la pose des tags RFID sur les articles se fait dans l’atelier d’un prestataire, Scol, qui assure déjà le ré-étiquetage des produits pour l’export. Mais l’étiquetage à la source des 75 M d’articles écoulés par an est au programme pour 2017. Le chantier implique la centrale d’achat et les équipes développement-produit ou qualité, et promet des mois d’échanges avec les quelque 700 fournis- seurs. Avec beaucoup de choix technique à faire : étiquette cousue, logée dans la doublure, dans la semelle des chaussures…
temps que la RFID sera exploitée sur les 2 entrepôts de distribution, celui dédié aux retours depuis fi n 2015 ou sur le site amont sous douane, ouvert en juin dernier pour le tri et le contrôle qualité des produits à l’importation. Voire sur les 6 plates-formes régionales sous-traitées. Sur ces sites, la RFID permettra de limiter les manipu- lations par les opérateurs, par exemple via des tunnels RFID à la réception ou à l’expédition. Des gains presque accessoires, à en croire François Le Joncour, qui mise là-aussi sur une vision plus fi able des stocks. MR
Un déploiement de longue haleine Ainsi, c’est plutôt en 2018 que devrait débu- ter le déploiement de la RFID dans les presque 500 magasins Gémo, à un rythme conditionné par les M€ à investir. Et c’est plutôt dans un 3e
86 N°110 SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DÉCEMBRE 2016
©GEMO
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