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FORUM 8 DOSSIERS EN COMPÉTITION DOSSIER 3


GROUPE POULT – DIAGMA GT LOGISTICS


Tous unis pour refondre la SC


Après avoir fondé une Communauté d’expertise SC en interne afi n de créer de la valeur ajoutée et de mieux collaborer avec ses clients, le groupe biscuitier Poult a fait appel à Diagma pour optimiser son schéma directeur logistique et à GT Logistics pour externaliser sa logistique. Synthèse d’un projet très participatif.


PROJET réalisé depuis 2014 1. Problématique Poult met en place en 2012 une Communauté Supply Chain, multi-sites et plu- ridisciplinaire pour passer d’une vision Centre de Coûts Logistique à une vision Supply Chain, créatrice de valeur ajoutée et d’effi cacité,


SOCIETE UTILISATRICE Nom de la société : GROUPE POULT Secteur d’activité Industrie


agroalimentaire (leader français de la biscuiterie MDD et sous licence)


Chiffre d’affaires annuel 176 M€ Effectif 750 personnes Nom et fonction du représentant Philippe Armanet, Directeur Supply Chain


SOCIETES PARTENAIRES Nom des partenaires DIAGMA Consulting GT LOGISTICS Nom des représentants Gil Yaniv, Associé Bernard Legoueix, Directeur Exécutif


afi n de répondre à 2 défi s :  accompagner de façon durable et agile la croissance signifi cative (en volume et


en valeur) du groupe ;  intégrer


les fl ux de ses


clients dans un processus collaboratif.


2. Solution mise en œuvre  Donneur d’ordre – Mise en place d’une organisa- tion Supply Chain globale, conduite du changement et application d’un processus décisionnel de type bottom up, mise en place et ani- mation d’un comité opéra- tionnel dédié Supply Chain (Cesuc – Communauté d’Ex-


pertise Supply Chain) – Poult  Accompagnement Conseil – Etude d’optimisation du Schéma Directeur Logis- tique 2014 – 2016 – Diagma


Consulting  Externalisation logistique (produits fi nis, matières pre- mières, emballage) dans une plate-forme dédiée construite à proximité du site de pro- duction (transferts par AGV) pour des opérations de pré- paration de commandes opti- misées – GT Logistics.


38 N°110  SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DÉCEMBRE 2016


3. Objectifs  Asseoir une vision de la


Supply Chain étendue dans une organisation décentra- lisée et réactive avec une culture d’entreprise très forte basée sur l’innovation sociale intégrant autono- mie opérationnelle, partage de l’information, prise de décision collégiale et démo- cratique (principes de l’En- treprise Libérée, agile et col-


laborative).  Disposer d’un diagnostic de maturité et d’un schéma


directeur pérenne.  Rapprocher la production du stockage pour gagner signifi cativement en agilité et pour réduire l’empreinte carbone (le nombre de camions sur les routes). 4. Description de l’application 2012-2014 : une équipe de passionnés, dans le cadre de son action intitulée « Le Sens », en autonomie res- ponsable, se coopte et décide de faire évoluer les para-


digmes.  Création de la Cesuc, ouverte pour tout partici- pant dont la mission est de s’approprier, d’enrichir les axes de travail et de mettre en œuvre les sous-groupes opérationnels (objectifs &


moyens).  Rédaction & diffusion en interne de documents de référence :


- une Vision « Co-construire avec notre écosystème une Supply Chain différenciante,


agile, durable et reconnue comme créatrice de perfor- mance pour le Groupe. » - une Charte « fondamentale » d’équipe, reprenant les moda- lités de fonctionnement, de prise de décision et des objec- tifs pour dynamiser la Cesuc, accompagner la croissance des fl ux, écouter les clients et les industriels, participer à la montée en compétence des équipes opérationnelles, être force de proposition d’une Supply Chain s’inscri- vant dans la dynamique RSE (éthique des affaires et envi-


ronnementale).  Conduite du changement inédite basée sur un mana- gement participatif global : - en interne : sur le partage de l’information, de la base au sommet, la pédagogie sur les stratégies adoptées, transparence sur les coûts, l’enseignement du champ lexical utilisé, pour une meilleure prise de décision collégiale et démocratique (« 1 personne =1 voix ») inté- grant caristes, syndicats ; cadres et/ou dirigeants ; - à l’externe : sur une col- laboration renforcée avec les clients et des industriels régionaux, pour une meil- leure gestion des stocks (mutualisation) et un service client optimal. 5. Périmètre de l’application  Tous les collaborateurs de la société Poult concernés


par le projet.  La Communauté Sup-


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