éléments nécessaires (leaflet, affiches, échantillons, etc.) qui seront ensuite emballés avec un conditionnement adapté (choisi parmi une quarantaine de réfé- rences d’emballages différents) puis expédiés dans la journée à tous les destinataires (points de vente, animateurs, commerciaux itinérants, etc.). « Les périodes de crise ont sensibilisé nos clients sur la nécessité d’optimiser les flux poussés et de lutter contre le gâchis, avec un système de pré- commandes qui va préalablement sonder le réseau sur ses besoins en PLV avant de lancer la fabri- cation », précise Thomas Mortier. La montée en puissance d’Inter- net a d’ailleurs considérablement fait évoluer le métier puisque Staci a développé une plate- forme web entièrement person- nalisable aux règles de gestion et aux couleurs de ses clients, e-cats, qui permet au réseau de


vente de passer des com- mandes, et au siège d’avoir une visibilité per- manente sur l’ensemble des flux. « Nous gérons avec e-cats 350 bou- tiques web personnali- sées, ce qui représente 500.000 utilisateurs actifs, et plus d’un mil- lion de commandes web par an », précise Vincent Bach, Chef de projet web chez Staci. L’offre de ser- vices de Staci couvre également le finance- ment de stocks, la factu- ration et l’encaissement. Depuis quelques années, Staci s’est même ouvert à la logistique classique, dans le cadre de produits liés au e-commerce, à flux spécifiques ou irré- guliers ! ■ JEAN-LUC ROGNON


JANVIER-FÉVRIER 2014 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°81 79


©JL.ROGNON


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