SOURCE : FFPS ©JLJ GUERLAIN
ENQUÊTE Cosmétiques & Parfumerie
Un remarquable exemple de collaboration Parfumerie sélective
Karine Ferme Duval,
Responsable logistique
internationale Guerlain
Voilà trois ans que le secteur de la parfumerie sélective s’est mis en ordre de marche… L’idée consiste à élaborer collectivement et collé- gialement les standards et les processus de la profession. Mission accomplie ! Les premiers résultats sont spectaculaires et laissent augu- rer un bel avenir pour la Supply Chain de ce secteur. La collaboration, un facteur clef de succès ?
Jean-Luc Jarrin,
ex-Directeur Supply Chain de Sephora et ex-vice- Président de la FFPS
ouvenez-vous… Nous vous annoncions en avril 2011 le lancement officiel du cycle de travaux portant sur la parfumerie sélective. Sous l’égide de la FFPS (Fédération Française de la Parfumerie Sélective) et de la FEBEA (Fédération des Entreprises de la Beauté), en asso- ciation avec ECR France (Efficient Consumer Response) et GS1 France, fabricants (l’Oréal Luxe, Guerlain, Dior, BPI, Shiseido, Chanel, Clarins, Procter & Gamble Prestige, etc.) et distributeurs (Sephora, Marionnaud, Nocibé, Douglas, Passion Beauté, Beauty Success, Galeries Lafayette, Printemps, etc.) nous faisaient part de leur volonté de collaborer ensemble autour de la codification et de l’iden- tification, d’une part, et de l’améliora- tion des processus logistiques opéra- tionnels, d’autre part. Harmoniser et optimiser la Supply Chain collective- ment, une approche particulièrement ambitieuse… Les difficultés poten-
S
La Parfumerie Sélective en bref
■ La parfumerie sélective se distingue par le contrat de distribution sélective qui permet aux seuls distributeurs agréés de commercialiser les parfums et les cosmétiques de marques de prestige ■ 3 axes : maquillages (15 %), soins (20 %), par- fums (65 %) ■ 4 circuits de distribution pour 2.500 points de vente :
■ 75,5 % : grandes chaînes nationales ■ 12,5 % : franchises et groupements ■ 8 % : grands magasins
■ 4 % : parfumeurs indépendants
■ Montant en valeur des ventes sur 2013 : 2,87 Md€ (2,91 Md€ en 2012)
■ -1,5 % en valeur par rapport à 2012 ■ -3,9 % en volume par rapport à 2012
Magasin des Champs-Elysées de Marionnaud.
56 N°81 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JANVIER-FÉVRIER 2014
tielles à réunir tous les acteurs du sec- teur autour de la table pour échanger et collaborer auraient rapidement pu faire retomber le soufflé. Et pourtant, presque trois ans après, le comité de pilotage, co-dirigé initialement par Gaëlle Laigo (l’Oréal Luxe) et Jean- Luc Jarrin (Séphora), continue à se réunir régulièrement et à produire de nombreux documents. « Le marché de la parfumerie sélective s’est considé- rablement concentré ces dernières années, aussi bien côté industriels que distributeurs. La collaboration est ren- due possible par la diminution du nombre d’acteurs. En outre, l’augmen- tation de leur taille leur permet plus facilement de dédier des équipes à ces travaux. Ce marché a environ 10-15 ans de retard en matière de pratiques collaboratives Supply Chain par rap- port à celui de la GMS, essentielle- ment car cet effet de concentration a démarré 15 ans plus tard. Le rattra- page est néanmoins très rapide car
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