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senville. Entre les deux, les « mots doux » volaient fréquemment », se sou- vient-il. Comme il s’entend bien avec le Directeur Commercial, décision est prise de « mettre en place une dyna- mique entre la demande et la fourni- ture », pour éviter que les équipes ne se déchirent. Le cabinet Oliver Wight est mandaté afin de venir transmettre, durant une semaine de formation, la méthodologie pour devenir Classe A. « Ensuite, nous avons initié des réu- nions de travail pour élaborer un pro- cessus rigoureux intégrant la four- niture, la demande et le développe- ment », poursuit Dominique Nourry.


Un PLIC en quatre étapes Le processus se déroule sur quatre semaines. Durant la première, l’en- semble des historiques de prise de commandes (demande d’origine), avec les délais de livraisons demandés, sont récupérés. Un calcul de prévisions sur six mois est lancé, auquel s’ajoutent les promotions des mois M et M+1. « Par rapport aux lead times de nos fournisseurs, à la faible saisonnalité des produits et aux capacités de pro- duction de nos usines, un horizon de six mois est suffisant, justifie Domi- nique Nourry, qui ajoute : Nous pou- vons aussi avoir des variations de cours sur les matières premières, comme cela s’est produit en 2007 sur le laiton, par exemple, mais c’est alors plutôt un problème de coût, que de pénurie. » Ensuite, la revue de la demande et les prévisions sont envoyées aux Respon- sables fourniture et le calcul de besoin net (CBN) est effectué dans l’ERP Sage X3. C’est pendant la deuxième semaine que se tient la Revue de la fourniture. « Les com- mandes fournisseurs engagées peu- vent être avancées ou retardées. Un échange entre les forces commerciales et la logistique permet de décider ensemble les actions à mener face aux aléas », explique le Directeur des Opé- rations. La réunion PIC (Plan Indus- triel et Commercial) a lieu la troisième semaine. Les Directions Commerciales, des Opérations et Générale valident le plan de vente par rapport au budget, après avoir vérifié que les commandes d’approvisionnement arriveront dans les temps et que les divers développe-


MAI 2013 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°74 33


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