MANAGEMENT Mes news Ressources Humaines
Semaine de la qualité de vie au travail
tion de la « Semaine pour la qualité de vie au travail » du 31 mai au 10 juin 2011 (
www.qualitedevieautravail.org). L’objectif est de diffuser le plus large- ment possible les initiatives et les bonnes pratiques pour améliorer les conditions de travail, à travers une cen- taine de manifestations partout en France (colloques, tables rondes, visites d’entreprises, films, débats, expositions, pièces de théâtre, concours de nou- velles). Elle s’adresse aux DRH, consul- tants, responsables sécurité, médecins du travail, managers, partenaires sociaux, institutionnels et à tout salarié désireux de s’informer, témoigner et agir. Le sondage national 2011 publié à cette occasion porte sur l'allongement de la vie au travail. ■ CC
L e Réseau ANACT organise la 8e édi-
Mesurer les facteurs de risques psychosociaux
L
e 11 avril a été remis à Xavier Bertrand, Ministre
du Travail, le rapport « mesu- rer les facteurs psychosociaux de risque au travail pour les maî- triser ». Le collège d’expertise recommande de mesurer six facteurs : l’intensité du travail et le temps de travail, les exigences émotionnelles, le manque d’autonomie, la mau- vaise qualité des rapports sociaux au travail, les conflits de valeurs et l’insécurité de la situation de travail. ■ CC
Vive la communication et la gestion du stress !
38 2010, contre 28 % en 2009, selon la 17e
% des établissements interrogés déclarent avoir recruté du personnel logistique en enquête
annuelle sur les besoins en emplois et en formations dans la logistique de l’AFT-IFTIM auprès de 550 éta- blissements de 50 salariés et plus. Parmi les établis- sements de plus de 100 salariés, 52 % ont embauché des opérateurs, essentiellement en manutention et préparation de commandes/emballage ; 7 % ont embauché des cadres, particulièrement sur les fonc- tions stratégiques. Les difficultés de recrutement d’opérateurs se font ressentir, note l’organisme de formation transport-logistique. L’intérim reprend du souffle. Les formations continues marquent nette- ment le pas en 2010, mais devraient repartir en 2011. Cette année, les formations plébiscitées par les cadres sont les techniques de communication (58 %, +29 points) et de gestion du stress (45 %, +28 points). Elles le sont aussi par les techniciens et agents de maîtrise. ■ CC
Chronique du Supply Chain Manager « Confiance et fidélité : source d’épanouissement… et de résultat » « M
a boîte m’a broyé », « Mon entreprise m’a transformé en bête de travail », ou
plus subtil, « j’ai l’impression d’être atrophié dans mon boulot »… sont des phrases que l’on entend plus fréquemment que : « Je m’épanouis dans mon travail », « ma boîte m’a fait grandir », « mon job m’a fait décou- vrir des capacités insoupçonnées »...
Sans méconnaître ni nier les dérives anthropophages des entreprises (parfois subies, parfois facilement acceptées par certains…), suivons les conseils de Xavier Fontanet, PDG d’Essilor dans son livre « Si on faisait confiance aux entrepre- neurs ».
« Je tenterai de vous montrer que l’entreprise n’est pas l’horreur trop souvent décrite. C’est un lieu où l’on apprend un métier, où les personnalités se développent et où l’on vit dans un climat de… confiance. Dès que la confiance s’instaure, un petit miracle se pro- duit, la flexibilité devient possible, les gens n’ont plus peur de bouger, l’initiative se déve- loppe spontanément.»
78 N°54 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - MAI 2011
Or la confiance ne peut naître que dans un climat de vérité, de transparence et de justice. Le tryptique mensonge, flou et injustice n’est pas facteur de progrès et enlève du sens au travail.
« jeu ». Donc fidélité ou loyauté envers l’entreprise et la parole donnée est un gage de succès.
SC manager, soyez ami de la sagesse et fondez votre management sur des valeurs sûres qui « payent » à terme, même si des tentations seront toujours là pour nous « inviter » à agir autrement ; soyez libre et maîtrisez ce que vous voulez au fond de vous-même…pour aboutir à l’épanouis- sement… et aux résultats !
Lorsque le travail revêt une valeur et une dimension autre que marchande, le tra- vailleur s’anoblit car il est comme tiré vers le haut, par d’autres éléments que ses bonus ou ses primes.
Mr Fontanet insiste aussi sur la notion de temps, déjà évoquée dans nos chroniques : la confiance ne se bâtit qu’avec le temps. Clients, fournisseurs et collaborateurs le savent bien au fond d’eux-mêmes, même s’ils peuvent prétendre le contraire par
« Faire confiance est une preuve de courage, être fidèle est un signe de force » Marie von Ebner-Eschenbach
ou des réflexions à partager dans le Management de la SupplyChain ?
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clarive@optimcle.com
Christophe Larivé Fondateur d’OPTIMclé
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