toire de recherche spécialisé en Mana- gement Logistique de l’Université d’Aix- Marseille, s’est d’ailleurs construit à cette époque-là à partir de l’Economie des Transports. Au cours des années 1980, puis 90, la logistique a pris une place de plus en plus importante chez les chargeurs, notamment sur les aspects stratégiques. Parallèlement, l’of- fre des PSL a évolué vers des services additionnels proposés aux clients comme le service après-vente, l’affactu- rage ou la traçabilité. Début 2000, l’élar- gissement de cette offre a fait apparaî- tre de nouveaux métiers tels que l’installation de sites, le co-packing ou le co-manufacturing. C’est dans cette perspective que nous avons abordé la mutation de la relation PSL-client, le passage du mode transactionnel au mode relationnel. De quoi s’agit-il ? Le modèle transactionnel, c’est la logique donneur d’ordres/sous-traitant : tout est défini suivant un cahier des charges imposé, avec une pression principale- ment sur les coûts. Dans le mode rela-
et perspectives Destiné aux enseignants, aux étudiants d’univer- sité et d’écoles de commerce, aux ingénieurs, aux chercheurs mais aussi aux praticiens, ce livre de 276 pages propose un éclairage non seulement théorique mais aussi managérial sur le métier de la prestation logistique, en s’appuyant bien sûr sur une abondante bibliographie universitaire, mais aussi au travers d’innombrables illustrations concrètes tirées de la presse professionnelle (dont Supply Chain Magazine). Les principaux aspects de la prestation logistique y sont abordés, de la gestion du transport au 4PL, en passant par la logistique urbaine. Loin des sentiers battus, l’ou- vrage cherche également à ouvrir la réflexion vers de nouvelles pistes, qui ne s’appliquaient pas jusqu’à présent spécifiquement au monde de la prestation logistique, comme la modularisation ou la théorie de l’enracinement.
Editions EMS Management & Société, Collection Les essentiels de la Gestion, 24,5€.
La prestation logistique : Origines, enjeux
MAI 2011 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°54
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