This page contains a Flash digital edition of a book.
RETOUR D’EXPÉRIENCE


Astuce : au picking, un simple manche à balais accroché à la verticale sur les montants permet d’atteindre des colis lorsqu’ils sont coincés dans le palettier à stockage dynamique


Pour un plus grand confort des préparateurs, dorénavant les chariots ont des cabines inclinables.


Des caméras HD analysent les erreurs de préparation en cas de litige client pour revenir vers lui au plus vite avec une réponse adaptée.


l’extérieur. Un responsable d’entrepôt, 3 chefs d’équipes et un gestionnaire de stocks sortent du rang. Cette fonction de gestion de stocks est créée pour les fi abiliser par des analyses d’écarts, des corrections en temps réel, ainsi que la mise en place d’inventaires tour- nants. Elle contribue aussi à améliorer la performance par la réimplantation dynamique des stocks afi n d’optimiser les chemins de préparation. Peu à peu la culture change : d’une approche top down, elle se mue en bottom up. Au fur et à mesure, les opérateurs prennent conscience qu’ils peuvent s’impliquer davantage et y prennent goût au vu des résultats obtenus. « Nous avons beaucoup travaillé avec les RH à la mise en place de référen- tiels de grilles salariales et avons ren- contré beaucoup de collaboration et de volontariat de la part des équipes », illustre Hervé Duparcq.


Des actions concrètes


En termes d’actions concrètes, ils réimplantent le picking, renégocient les contrats avec les fournisseurs de véhicules avec chauffeurs et restruc-


34 N°105  SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2016


Monsieur et Madame Regnault, Fondateurs


du Groupe Cercle Vert en 1985.


turent l’exploitation transport. Dès mai 2015 est enclenchée la 2e


phase


de la mission, qui une fois les bonnes pratiques basiques instaurées, consiste à améliorer la productivité, notam- ment en traquant les ruptures dues à un mauvais réassort du picking et en augmentant le taux de remplissage des camions par tournée. « Nous avons mis en place un grand nombre d’in- dicateurs pour suivre l’activité (logis- tique, transport et gestion de stocks) et alimenter les réunions interservices. La disponibilité des données nous a permis d’aller plus vite. Nous avons pu en déduire une 30taine


de points


d’actions à couvrir en mesurant leurs enjeux et leurs coûts », indique Hervé


Duparcq, en saluant au passage la fl exibilité et la réactivité du système d’information maison, ainsi que de l’équipe informatique de Cercle Vert, dirigée par Patrick Mendez. Ainsi, par exemple, ils profi tent de la période des vacances d’été (travail en 2 équipes) pour supprimer à la rentrée une 3e


équipe intermédiaire (60 personnes de 8h à 17h, en plus de celle de 30 personnes de 5h à 12h45 et de 30 personnes de 12h45 à 20h30), consta- tant que la productivité chute lors- qu’elle se surajoute aux 2 premières. En parallèle des précédentes actions est mené le projet « nouvel entrepôt ». Ayant besoin de surfaces supplémen- taires pour faire face à sa croissance,


©C.POLGE


©CERCLE VERT


©C.POLGE


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92  |  Page 93  |  Page 94  |  Page 95  |  Page 96  |  Page 97  |  Page 98  |  Page 99  |  Page 100  |  Page 101  |  Page 102  |  Page 103  |  Page 104  |  Page 105  |  Page 106  |  Page 107  |  Page 108  |  Page 109  |  Page 110  |  Page 111  |  Page 112  |  Page 113  |  Page 114  |  Page 115  |  Page 116  |  Page 117  |  Page 118