Anticiper les besoins des ETI et des Grands Comptes
IFS
« Beaucoup d’ERP viennent de la finance, tandis qu’IFS vient de la maintenance, donc de l’opéra- tionnel », souligne Jérémy Jeanjean, Consultant avant-vente IFS. Fondé en 1983, IFS est un édi- teur suédois resté indépendant. Il s’adresse prin- cipalement aux ETI et aux Grands Comptes à l’international, soit à des sociétés ayant des pro- cessus complexes. IFS Applications intègre des fonctionnalités de gestion des projets d’entreprise (EPM), de gestion des actifs d’entreprise (EAM) et de gestion des services (ESM). « La Supply Chain est vraiment centrale », commente Jérémy Jean- jean. Il observe des remises en cause des déloca- lisations du sourcing et une relocalisation des opérations de personnalisation (différenciation retardée). La multiplication des références, pour ne pas gonfler démesurément leur base, conduit à recourir davantage aux configurateurs (afin de gérer plutôt une référence avec options et variantes). « On nous demande de plus en plus d’intégrer CRM IFS pour remettre le client au cen- tre du dispositif et pouvoir remonter en direct des données clients et d’usage des produits », note-t- il encore. De même, les prévisions se veulent plus collaboratives, afin d’impliquer tous les respon- sables. « En avant-vente, nous n’avons pas une approche top-down mais remontons par capilla- rité en considérant les besoins de la production, de la SC, des RH… et en leur prouvant que nous répondons à leurs besoins. […] Avec la multipli- cation des risques et des aléas du sourcing (conflits armés, règles de compliance pays/pro- duits, réglementations environnementales…), les SC Manager doivent gérer une très grande com- plexité, d’où la nécessité de s’appuyer sur un SI fiable », ajoute-t-il. IFS Labs, cellule de dévelop- pement long terme travaille d’ailleurs sur des solutions auto-apprenantes basées sur de l’intel- ligence artificielle afin d’élaborer des solutions automatisées de choix de fournisseurs. Les réseaux sociaux internes (IFS Talk), qui permet- tent de capter des échanges autours des transac- tions pour en conserver le contexte, ont aussi du succès à présent. Moins connu, IFS a aussi déve- loppé une solution de prévisions et d’optimisation des réapprovisionnements avec des retailers scan- dinaves (ex: Stadium). « A l’avenir, la réalité aug- mentée devrait faciliter la reconnaissance de pièces, de colis, de codes-barres. Les objets connectés devraient bouleverser la maintenance prédictive et l’impression 3D, la production de pièces et leurs stocks », prévoit Jérémy Jeanjean. Pas mal de changements à venir donc…
Jérémy Jeanjean, Consultant avant-vente d’IFS
NOVEMBRE 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°99 95
©JÉRÔME ROMMÉ-FOTOLIA
©IFS
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110