MANAGEMENT Christine Rosso, « Le plafond de verre, c’est celui qu’on se met soi-même. J’ai pris confiance en moi » Directrice générale, Naviland Cargo, groupe Geodis
Ingénieur de Polytech Orléans et docteur en optoélectronique, Christine Rosso, 47 ans, a débuté en PME industrielle avant de conseiller des groupes industriels. Puis elle a mis en place un modèle de performance industrielle chez Soparind Bongrain. L’une des conditions pour devenir Directrice des Opérations de Condifresh a été de pouvoir prendre des congés pour suivre l’EMBA d’HEC en 2010-2011, « mon rêve, venant d’un milieu modeste », qu’elle a financé elle- même, afin de devenir Directrice Générale : « J’ai appris le savoir-faire et le savoir-être néces- saires. Il y a eu des moments difficiles, avec des personnes dans mon groupe de travail uniquement là car leur entreprise finançait la formation. J’ai pris conscience que je manquais de confiance en moi… Le plafond de verre, c’est celui qu’on se met soi-même. J’ai pris confiance en moi. Le réseau est extraordinaire et je l’utilise. » Elle est chassée avant la fin de l’EMBA, rentrant en 2012 comme Directrice Générale Adjointe des Opérations chez Navi- land Cargo, groupe Geodis. Elle devient DGA ventes et développement un an après, pour relever le défi d’améliorer la rentabilité de l’organisation commerciale : « Je connais les outils de pilotage grâce au MBA et j’ai la capacité d’être très vite réactive. Les résultats sont pro-
bants. » Mariée à un créateur de start-up, mère d’un tout jeune entrepreneur de 16 ans, ses cours d’e-marketing ont profité à toute la famille. « Je conseille de faire un EMBA si on a bien préparé son projet en amont. Quand on s’investit, on en profite intégralement. » ■
Mes news Ressources Humaines
Utilisez la connaissance ! « Le véritable manager est celui qui sait utiliser la connaissance », assure Jean-Luc Moisan, Directeur avant-vente de la plate- forme de gestion des talents Technomedia, lors de la confé- rence annuelle Innovations RH, le 25 mars dernier au sein de l’Ecole 42. Elle a regorgé de conseils. Impliquez davantage vos salariés, par exemple en créant un agenda collaboratif lors des séminaires, pendant lesquels, selon David Guillo- cheau, Directeur Associé de Talentys, spécialiste des systèmes d’information RH, « une présentation ne doit pas durer plus de 10 min : moins de texte dans vos présentations, scénarisez vos messages sans hésiter à surprendre. » Ou en leur deman- dant d’élaborer leurs contenus de e-learning, de réfléchir à de nouvelles idées. La start-up parisienne Stormz propose de faciliter la mise en place de workshops collaboratifs sur mobile. « Un brainstorming de 50 personnes peut déboucher sur un compte-rendu d’idées affinées et priorisées en moins d’une heure », témoigne David Guillocheau, qui ajoute : « Hacker, c’est remettre en cause des processus établis pour les améliorer » Rassemblez vos collaborateurs lors d’un « hackathon » destiné à « détruire pour mieux reconstruire » certains processus RH clefs, tels le recrutement ou l’évalua- tion annuelle. Faites du Big Data RH : les entreprises disposent d’innom- brables d’informations RH, exploitables en trouvant les bons indicateurs afin d’optimiser le recrutement, concevoir un par- cours de formation… La start-up américaine Cangrade a développé une plate-forme de recrutement prédictive capa- ble d’identifier, grâce au Big Data, les meilleurs candidats pour s’intégrer et être performant dans l’entreprise. Côté for- mation, Franck Perrier, Fondateur d’Idaos, société de conseil en stratégie digitale, mise sur la qualité et la démocratisation
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du savoir à travers les Mooc (massive online open courses, cours en ligne ouverts à tous et gratuits). Il propose de ren- dre événementiels les programmes de formation et d’y inté- grer davantage de jeu. Enfin, pour capter les meilleurs talents, le processus de recrutement doit s’inverser en faisant inter- venir l’offre d’emploi non pas avant, mais après avoir créé une communauté de candidats. ■ CC
Se former en ligne avec l’AFT-Iftim
râce à la formation en e-learning lancée par l’AFT-Iftim le 2 avril au SITL, baptisée e-Cariste, au lieu de passer deux jours dans un centre de formation, le cariste peut désormais renouveler son Caces (Certificat d’Aptitude à la Conduite en Sécurité) en un jour. A travers une « pédagogie ludique et interactive » composée de six modules et de 10 évaluations, une demi-journée de cours en ligne peut suffire, avant de venir passer le test en centre une autre demi-journée. Coût : 340 €HT. L’AFT-Iftim propose également des formations aux attestations de capacité en e-learning, ou en blended learning (en centre et à distance). ■ CC
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C.CALAIS
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