Module 3


European Plan/Room only


Function/tour/ten-day forecast


GIT Guest history card Head porter Hospitality suite House list Inter-leading room Junior suite Key card Lead time Low season Luggage pass Luggage porter Mail shot Market segment


Modified American Plan/ Half-board/Demi-pension Net rate Night audit No show Off Overbooking PP Prepayment


Private automatic branch exchange (PABX) Property QADB QADS Rack Rate Rack slip Release time Reservation diary Room history card Room inventory cards Safe deposit


50


FutureManagers


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