Business Mentoring Initiative qui accompagne les femmes entrepre- neures depuis plus de trois ans, a consacré une grande partie de Culture Mentoring à des témoignages d’experts et aux retours d’expérience de mentors et mentees, parfois au sein de pro- grammes de grands groupes. Nous en rapportons quelques éléments saillants. Maurice Lévy est Président du direc- toire de Publicis Groupe, où a été mis en place un programme de mentoring dans le cadre du réseau VivaWomen !, qui regroupe plus de 2.000 femmes : « La confiance est un moteur puissant et ne pas se sentir seule est un atout. Cela rejaillit dans de nombreuses dimensions liées au travail : une plus grande assurance dans les relations internes, une meilleure compréhension des équipes, un management plus abouti des relations humaines et bien sûr, une plus grande assurance dans les contacts avec les clients ». Les mentees du programme se sentent aussi stimu- lées dans leurs projets.
accompagnement contractuel et rémunéré par un professionnel exté- rieur à l’entreprise de la personne sui- vie, qui vise à mener avant tout un travail sur soi. Ce n’est pas non plus une relation hiérarchisée, de maître à élève ou de manager à subordonné.
Le programme de mentoring, un atout pour l’entreprise De plus en plus de grands groupes développent des programmes de men- toring, qui lient deux personnes, le mentor et le mentoré ou mentee, de divisions ou filiales différentes sou- haitant y être intégrées. Il recèle de nombreux avantages pour l’entre- prise. Il requiert néanmoins une prise d’initiative de la Direction des res- sources humaines, ainsi que du suivi de sa part. Accompagnement à titre gratuit, le mentoring promeut la soli- darité intergénérationnelle et déve- loppe tant le savoir-faire que le savoir-être. Certaines entreprises la réservent aux hauts potentiels afin qu’ils accèdent plus rapidement, munis des meilleures armes, à d’im- portants postes de management. Selon
le baromètre 2015 ANDRH-Fefaur- Cornerstone On Demand mené auprès de 400 entreprises françaises, 33,7 % d’entre elles ont initié des pro- grammes de mentoring pour dévelop- per leurs talents. Ces programmes sont généralement dédiés aux femmes cadres, pour leur ouvrir des portes auxquelles elles ne pensent pas forcé- ment. En effet, elles consacrent sou- vent moins de temps à cultiver un réseau qui donne les bonnes clefs. D’autres sociétés, plus rares, comme Microsoft par exemple, mènent des programmes pour la plupart ou la totalité de leurs salariés.
Planifier la relève
Le mentoring permet de planifier la relève dans l’entreprise. De plus, c’est un outil de motivation, de reconnais- sance à la fois pour le mentoré et pour le mentor, mais aussi de fidélisation. Il contribue, de par la culture du dia- logue et de la solidarité qu’il instaure, à lutter contre le stress et les risques psycho-sociaux. Martine Liautaud, Présidente de la banque privée Liau- taud & Cie et Fondatrice de Women
Déroulé du programme Dans le cadre de programmes, la pre- mière séance sert à se rencontrer, à voir si la relation de confiance s’éta- blit. Sinon, le mentoré peut demander à rencontrer un autre mentor. Il doit rapidement exprimer ses besoins, attentes et objectifs. Le mentor explique pourquoi il s’est engagé dans le programme. Puis au cours de la relation, les objectifs peuvent être affinés ou modifiés ; s’ensuivent des discussions sur les actions mises en œuvre par le mentoré pour les attein- dre. Les échanges doivent avoir lieu régulièrement pour faire progresser le mentoré. Ils se déroulent souvent dans un cadre informel, par exemple à l’occasion de déjeuners. La relation se termine officiellement quand le pro- gramme, souvent à durée déterminée, prend fin. Mais elle continue souvent hors programme. Quand la relation est à l’origine informelle, les échanges réguliers s’arrêtent quand le besoin ne se fait plus ressentir.
Des bénéfices mutuels Dans son ouvrage sous-titré Accom- pagner les femmes pour réussir, Mar- tine Liautaud cite Ingrid Bianchi,
AVRIL 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°93 61
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