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VIDEOVIGILANCIA De acuerdo con el gerente de ventas


de la División Sistemas de Seguridad de Robert Bosch México, los sistemas mo- dernos de videovigilancia basados en IP, en conjunto con herramientas de análi- sis inteligente de video, son capaces de proporcionar un sinnúmero de informa- ciones adicionales. ”Se puede elegir entre una gran varie-


dad de funciones de detección avanza- da, desde objetos abandonados hasta se- guimiento de trayectorias. Las imágenes en directo se analizan instantáneamente y la secuencia de datos resultante acom- paña a las imágenes de video en forma de metadatos. Esto representa informa- ción muy valioso para interpretar y ana- lizar; por ejemplo, el comportamiento de los clientes dentro de un comercio, haciendo posible adaptar la tienda y la presentación de la mercancía de manera óptima”, comentó.


También dijo que los datos recopila-


dos a través de los algoritmos de análisis permiten al sistema reaccionar rápida- mente ante cualquier actividad previa- mente programada; de esa manera, se logra que todas las cámaras se convier- tan también en un elemento activo para mejorar la atención de los clientes. “Por ejemplo, si se identifica de for-


CAPACIDADES DEL VIDEO INTELIGENTE


E


l video inteligente, a través de los algoritmos, ofrece muchos y variados criterios que solos o en combinación


pueden ayudar a analizar las diferentes situaciones de una es- cena. Por tanto, Klaus Blieffert, gerente de ventas de la División Sistemas de Seguridad de Robert Bosch México, compartió las capacidades con las que cuenta el análisis de video:


• Detección de objetos que entran, salen o simplemente se encuentran en un área (campo de detección).


• Localización de personas que merodean en un área en fun- ción de un radio y un intervalo de tiempo determinados.


• Reconocimiento de objetos inactivos u objetos sustraídos durante un margen de tiempo configurable.


• Rastreo de trayectorias o rutas de objetos que pasan por la escena y que se muestran con líneas de seguimiento.


• Detección de cruces de líneas múltiples comprendidos entre una y tres líneas combinadas en una fila lógica.


• Conteo de objetos que cruzan una línea virtual o entran a cierta área (Contador).


• Conteo de personas a vista de pájaro (Contador de personas BEV).


• Ubicación de cambios en propiedades como el tamaño, ve- locidad, dirección y relación de aspecto en un margen de tiempo específico; por ejemplo, la caída de un objeto.


• Detección del flujo de un objeto en movimiento constante. • Rastreo de un objeto que se mueve contra un flujo de obje- tos.


• Localización de un nivel de aglomeración específico en un área predefinida.


• Combina tareas lógicamente utilizando Administrador de procedimientos para tareas de alarma.


• Detección de cabezas en un área configurable (sólo búsque- das forense).


Asimismo, Blieffert indicó que el uso de los elementos que


ofrece el video inteligente dependerá de los procesos de se- guridad y/o los requerimientos de marketing, o de las tareas específicas necesarias para cada negocio.


ma automática que hay más de cierto número de personas esperando a ser atendidos en una caja, al clasificar esto como un evento “crítico”, el sistema pue- de emitir una señal de “alarma” al geren- te de la tienda para que mande a abrir más cajas”, añadió. Por su parte, el jefe de Seguridad de


Tiendas Oxxo indicó que el personal de marketing al contar con imágenes que le ayudan a verificar los compartimientos de los clientes, los productos que más consumen y los que dejan de observar, es de suma importancia para mejorar las estrategias de mercado. “Muchas veces nos podemos quejar


de que un producto no se ha vendido con tanta frecuencia, a pesar de que ha invertido en publicidad. Sin embargo, no nos damos cuenta del diseño de la tienda y la ubicación de los productos, que no dejan que el consumidor preste atención. En otras palabras, el análisis de video permite que se muestre con hechos y datos que alguna acción es in- correcta”, señaló.


¿QUÉ FUTURO LE ESPERA A LOS SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA?


La videovigilancia y el sistema inteligen- te está avanzando muy rápido y el uso es mucho más común. A futuro, dado las necesidades del mercado, estas solu- ciones estarán evolucionando, irán de la mano de cualquier innovación tecnoló- gica emergente y serán mucho más ac- cesibles al mercado, reveló Alonso.


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“A todos nos gustaría que desde


nuestro teléfono podamos observar lo que sucede en nuestra empresa y en instantes dar instrucciones de manera portátil sin tener que desplazarse al lu- gar. De esta manera, se podrían reducir costos y tiempo”, dijo. El video inteligente es un factor muy


importante en el uso y explotación del video en otras áreas distintas a seguridad. La calidad avanzada del video, la inteli- gencia dentro de la cámara y los nuevos algoritmos de análisis del video han evo- lucionado a un punto que los resultados están comenzado a cumplir con las ex- pectativas del cliente, aseguro Esteban. Hizo hincapié en que a pesar de que


el análisis de video ha traído otro pa- norama al uso de cámaras de video, es necesario plantear las expectativas co- rrectas a los clientes y consumidores, pues éste no ofrece el 100% de severidad en los resultados. No obstante, afirmó que el futuro de dicha solución es suma- mente prometedor porque existen com- pañías que se comprometen y ven una gran oportunidad en este mercado. Blieffert indicó que los sistemas de


videovigilancia, partiendo de imágenes de alta calidad, cada vez ofrecerán más posibilidades de ser explotadas bajo as- pectos de software para apoyar al perso- nal involucrado en su operación, lo que significará que dicha solución será un gran activo para la vigilancia general, al ofrecer un sistema de detección de even- tos y de alarma completo y eficiente. “A medida que la tecnología siga


avanzando y las capacidades de análisis vayan en aumento, seguramente vere- mos cada vez más que los equipos de seguridad, en específico los de video- vigilancia, cumplan con otras tareas aparte de la de seguridad, ya sea directa o indirectamente en el marketing, pro- cesos de calidad, entrevistas, etc.”, con- cluyó. n


Foto: © Photoncatcher | Dreamstime.com


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