SEGURIDAD PRIVADA
RADIOS DIGITALES MEJORAN SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA
Más de 162 usuarios cuentan hoy con una nueva solución compuesta por radios digitales que les permite tener un seguimiento del personal gracias al control vía GPS, brindar a sus clientes un mejor servicio, menores tiempos de respuesta y ofrecer mayor seguridad
COLOMBIA
radios digitales MOTOTRBO™, con el fin de brindar un servi- cio más eficiente a sus clientes, reveló Motorola Solutions, Inc. La compañía instaló una solución completa que consistió
A
en la implementación de una plataforma de comunicaciones compuesta por 150 radios portátiles, tres radio bases móviles y tres repetidores. La instalación de la nueva red beneficia de manera directa a
162 usuarios entre los que se incluye a empleados y operarios, e indirectamente a todos los clientes de la ciudad de Bogotá y sus alrededores, optimizando los tiempos de respuesta y ha- ciendo posible un seguimiento del personal en tiempo real. “La satisfacción del cliente frente a la prestación de los
servicios, de alguna manera se ve condicionada a los medios tecnológicos mediante los cuales se desempeñen las labores de seguridad. En ese sentido, podemos afirmar que la imple- mentación de la nueva red de comunicaciones provista por Motorola Solutions, nos ha permitido cumplir con las expec- tativas de un mercado cada día más exigente”, afirmó Friedrich Birschel Guericke, gerente general de Alpha Seguridad.
VENTAJAS DEL SISTEMA El servicio cuenta con una plataforma de telecomunicaciones que facilita la gestión de Alpha Seguridad de brindar asesoría, consultoría y/o investigación de la seguridad en todas las mo- dalidades. El proyecto fue desarrollado junto al socio Meltec Comunicaciones S.A. La aplicación principal utilizada fue el software de despa-
cho TRBOnet. Enterprise V2.8, como motor del sistema que conecta los protocolos de MOTOTRBO con los puestos de control de la empresa.
lpha Seguridad, empresa colombiana dedicada a pres- tar servicios de seguridad privada, reemplazó su siste- ma de comunicaciones analógicas por una solución de
La compañía aspira a realizar en el futuro la digitalización
de toda la red de oficinas de Alpha Seguridad a nivel nacional, incorporando a las ciudades principales del país como Mede- llín, Cali y Barranquilla.
“La nueva solución instalada por Alpha Seguridad refleja el
gran potencial de las soluciones de radio digital, que combina- das con aplicaciones especiales han permitido a la institución mejorar los servicios de seguridad privada para sus clientes”, indicó Rafael Fernández Feo, gerente de Desarrollo de Nego- cios de Motorola Solutions. n
*Fuente: Motorola Solutions 100
www.seguridadenamerica.com.mx
Foto: Control Seguridad
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