REDES E INFRAESTRUCTURA TI
LA AMENAZA INTERNA EN UNA EMPRESA
Aprender a reconocer la conducta sospechosa y tomar medidas para contrarrestarla
EUA L *Steve Cocco
os empleados de su empresa son fieles, están contentos y siguen todas las normas y reglas de segu-
ridad que la empresa les impone, así es, ¿verdad? La realidad es que la gran mayoría
de los empleados en una empresa son honestos, respetan a la gerencia y no se aprovechan ni abusan del acceso que se les otorga. Y esto es cierto, ya sea en el sector privado o público. Sin embargo, es importante recordar que la pérdida de datos, así como la revelación de secretos y procesos comerciales pueden tener su origen en un empleado que está disgus- tado con su trabajo, el ambiente en la instalación o tal vez se ve sujeto a otras presiones que le empujan a vulnerar las medidas de seguridad.
EMPLEADOS PUEDEN PONER EN RIESGO A LA EMPRESA
La revelación al público de las medidas secretas de la NSA estadounidense de parte de un ex contratista suyo pone de relieve el daño masivo que puede provo-
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car el empleado que está decidido a ac- tuar autónomamente. Hay tantos casos más, como el del espía israelí Jonathan Pollard o Ana Montes, quien actuó du- rante unos 27 años en el seno del de- partamento de defensa por los servicios secretos de Cuba. La amenaza interna de la empresa
El daño
causado a la empresa, a
su reputación y a sus
ventas puede ser enorme
se refiere a los empleados o contratistas que tienen un nivel de acceso autorizado en la compañía y deciden revelar infor- mación confidencial a la competencia o, por descuido, permiten que las instala- ciones sean vulneradas por personas ajenas a la empresa. Estas últimas, a su vez, pueden penetrar sistemas o robar datos y secretos comerciales. La amenaza no proviene sólo de los
directores o ejecutivos que poseen los datos más cruciales, como por ejemplo, la estrategia empresarial hacia su posi- ble oferta de acciones en la bolsa; puede provenir de cualquier empleado, desde un mánager de alto nivel hasta el portero que deja la puerta abierta o que concede acceso a las instalaciones de ex emplea-
dos, novias, etc. ¡Imagínense el peligro que supone un técnico de computadora que de repente quiere entorpecer el fun- cionamiento del sistema informático en toda la empresa! Sea cual sea el motivo del protago-
nista de la pérdida, el daño causado a la empresa, a su reputación y a sus ventas puede ser enorme. En el caso de com- promiso de secretos gubernamentales, la seguridad nacional está en juego.
MEDIDAS PROACTIVAS PARA PROTEGER LA SEGURIDAD DE DATOS COMERCIALES
Una empresa debe tomar medidas para contrarrestar la amenaza que supone un insider. Dichas medidas han de ser ro- bustas y fuertes y comienzan durante la fase de contratación. Es necesario averi- guar toda la información proporcionada por un aspirante, hablar con sus colegas, amigos y familiares y no limitarse a las personas indicadas por el mismo aspi- rante.
Foto: © Andres Rodriguez |
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